XX年质监局窗口工作自查自评总结.docxVIP

XX年质监局窗口工作自查自评总结　　一年来，XXX质监局窗口工作在区政府领导下，在行政服务中心和上级业务部门精心指导下，始终坚持以党的十八大精神为指导，遵循便民利民的要求，以优质、便捷、高效的政务服务为目标，扎实推进了窗口工作标准化、规范化建设，进一步创新了管理服务机制，努力改善和提高了窗口工作服务水平，为建设“五区”幸福青原尽了一份质监应有之力。一、基本情况　　我局窗口工作为办理组织机构代码，设首席代表一人，工作人员一人，办证业务和执法工作由副局长XXX同志领导，综合科具体负责。经统计，至12月1日，共办证XXX家，均做到准确无误。从问卷调查、现场询问和行政服务中心领导反馈信息来看，我局窗口工作满意度较高。第二季度，工作人员XXX同志被中心评为服务标兵一次，我局实行物质奖励一次，并上了市质监局网站新闻。一年来，质监局窗口工作自我感到服务管理水平进一步得到提升，达到了区行政服务工作目标管理要求。二、一年来工作自评自查　　单位领导重视。年初，局党组就把窗口工作纳入重要议事议程，研究一年窗口工作，制定了详细的计划。根据工作计划要求，局长XXX同志先后X次到行政服务中心检查指导窗口工作，分管副局长XXX同志平均每月都有两次到窗口解决实际困难，每季和工作人员现场研究工作，帮忙做好代码证的发证工作。年终时，单位又把窗口工作进行系统总结，并给予高度评价，认为今年窗口工作展现了我局为民务实的良好