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商务局职工管理工作总结应征文章商务局职工管理工作总结　　今年以来，在职工管理工作中，按照市委、市政府的总体要求，我局以党的十八大精神和科学发展观为指导，紧紧围绕市党组提出的创一流业绩、强一流素质、树一流形象的发展思路，积极做好各项商业工作，充分发挥商业职能，服务经济发展，为确保全年各项目标任务的圆满完成打下了坚实的基础。现将职工管理的情况总结如下：　　一是加强政治理论学习，提高职工为民服务的本领。坚持深入学习贯彻党的十八大精神，认真贯彻落实省局关于加强职工思想政治建设的各项制度，坚持每周一次政治业务学习制度，为了提高职工的思想政治素质，市局提出了树立‘三个理念’，建达到‘三个统一’”的职工管理新思路,树立“三个理念”，就是要树立加快节奏、绝不拖延的理念；树立细节决定成败、制度重在落实的理念；树立领导创新、全员创业的理念，引领商业系统谋求新发展、再创新佳绩。达到“三个统一”，就是要统一规范管理、统一商业基础工作、统一职工形象建设。为了充分发挥全体职工的主观能动性和聪明才智，广泛凝聚和调动一切智慧和力量，集思广益，群策群力，更好地做好各项工作，不断提升工作水平。市局决定在全市系统开展“商业服务创一流”活动，修订完善了职工年度绩效考核办法，为每个职工建立健全了绩效考核档案，作为年终实施奖励的依据，促进职工增强责任意识和落实意识。　　二是加强商业宣传，加大新产品的推广力度。紧紧围绕“发展、民生”的宣传主题，以“商业促进发展,发展为了民生”为主线，全年确定了20个宣传重点项目，组织开展了商业宣传月活动。XX电视台、XX人民广播电台、XX日报、XX新闻网等四大新闻媒体进行了跟踪报道，扩大了税收宣传声势，引起了社会各界的广泛反响。在商业网站上开辟“商业宣传”专题栏目，及时发布全系统宣传最新动态信息和图片信息，展示了活动进展情况，交流了宣传工作经验。开展了“送产品、促发展、保权益”活动，走访和调研企业XXX户，召开各类形式的座谈会XXX余场，全系统各基层单位因地制宜，在商业大厅统一摆放了各类政策宣传资料，通过LED屏进行滚动播出，并积极利用QQ群、手机短信等渠道向社会进行新产品宣传，取得了较好宣传效果。　　三是加强教育培训，规范服务形象。按照“健全机制、因需施教、突出重点，兼顾长远”的思路，扎实开展对职工的业务培训，全面提高职工综合素质。按照省市的要求，利用半个多月时间，组织了《商业会计培训》，市局组织全系统300余名新聘用职工进行了规范服务培训，为参加全国、全省服务竞赛打下坚实基础。开展了新产品推介会，印制各类宣传物品2万余份，推广宣传了12个新项目，受到了广大消费者的欢迎。　　三是加强党建工作和精神文明等各类创建工作。全面加强党支部领导班子和基层党组织建设，严格落实党建工作责任制，强化党建工作考评，充分发挥系统党的基层组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。以开展“创建学习型党组织，争当学习型党员”有利时机，积极开展学习党的十八大精神和新《党章》活动，聘请市委党校XXX教授对十八大精神进行了专题辅导,组织学习新《党章》知识测试。七一前夕，对商业系统50名优秀党员、党务工作者和5个基层党组织进行了表彰。积极组织职工参加全市第X届运动会，市局代表队参赛运动员60多人，参加成人组羽毛球、乒乓球、网球和广播体操等4项比赛。乒乓球队荣获女子团体第三名。网球队获得男子单打第三名和第六名、团体第名的好成绩、广播体操在全市28个参赛部门中荣获二等奖。积极组织职工开展扶贫帮困活动，建立了4个扶贫点，参与XX市百家文明单位结对帮扶农村精神文明建设试点村活动，与XXXX村结成了帮扶对子，发动职工向XX村捐款2万元，为把XX村建成文明之村、美丽之村、小康之村作出不懈的努力。积极开展各类创建活动，全系统申报了X个省、市级青年文明号，申报推荐了X个省级道德模范、X名巾帼建国标兵、促进创建工作再上一个新台阶.　　四是认真贯彻落实党风廉政建设责任制。召开了商业系统党风廉政建设工作会议，市局与各部门签订了《党风廉政建设责任书》。认真落实对职工每月一次的党风廉政教育日制度，坚持对职工进行党纪法规、形势任务、预防职务犯罪等专题教育，上半年共开展党风廉政教育XX次，观看警示教育片XX部，各级领导干部讲廉政课XX场。积极发挥反腐倡廉宣传教育网络管理平台的作用，抓好网络平台的宣传教育。开展了以“落实‘八项规定’、深化作风建设”为主题的征文活动。不断深化系统“两权”监督工作的力度，积极抓好行风建设工作，开展“创建人民群众满意基层站所”活动。出台了《行风检查违规违纪行为处罚暂行规定》，对全系统XX个营业部、XX多个税务所和办税大厅的连锁店工作纪律建设进行了不打招呼的暗访突击检查。认真贯彻落实中央八项规定和省、市局关于改进工作作风的要求，把职工的思想统一到中央精神上来。　　我们在职工管理