国土分局第二批群众路线教育实践活动交流发言稿.docxVIP

国土分局第二批群众路线教育实践活动交流发言稿 各位领导、各位同志： 　　“真改革、真放权、真服务”切中了党的群众路线教育实践活动主题，是切实转变行政职能，深化行政体制改革，创新行政管理方式，是服务群众的必然要求。“服务基层、服务发展、服务群众”是我们国土人立足当前，面向未来，奉献社会的出发点和落脚点。通过教育学习，我深刻认识到“四全”服务模式，真正将改革和创新的成果惠及社会、群众，是全市国土系统党的群众路线教育实践活动的进一步深化，如果问xx国土资源系统党的群众路线教育实践活动的最大亮点是什么？那么我们毫不犹豫的回答是：“四全”服务模式就是我们最闪亮的名片。 一、“四全”服务模式顺应了时代要求 　　改革创新是发展源源不竭的动力，国土部门顺应时代发展的潮流，在局党委高度重视和带领下，积聚智慧，统一思想，凝聚共识，大刀阔斧，改革创新，运用制度+科技，将原有业务进行整合优化，流程再造，减少节点和审批环节，压缩时间，全力打造“四全”服务模式，在全市增设标准化服务窗口至41个，实现全流程优化审批、全区域便民服务、全业务网上办理，全节点监管的成效。实践证明，“四全”服务模式的应用是成功的，是深受服务对象的欢迎的，是设身处地为单位、群众考虑的创新举措，这一模式得到了省厅、市委市政府的高度评价和肯定，并被省厅作为全省国土资源系统第二批党的群众路线教育实践活动内容推广，使“真改革、真放权、真服务”内涵在“四全”服务模式中得到体现。 　　简政放权，压缩审批节点。全面对审批事权进行梳理，进一步简化收件资料，简化了审批程序，将地籍业务，土地利用等事权下发到各分局，其中商品房、拆迁安置房等土地登记业务到服务窗口，实现“一条龙”服务，一位窗口工作人员就能从收件-发证全程办理；划拨供地和协议出让业务由分局审批，但所有事权都纳入“四全”服务模式中。事权下放，是落实简政放权的要求，进一步增强了分局服务社会、群众的积极性、主动性，增强了分局的工作能力。 二、“四全”服务模式，回应了群众需求 　　群众的满意度，是检验和评判国土资源工作的实不实，服务能力行不行的标准，xx分局作为国土资源系统一个服务窗口，是“四全”服务模式的应用和实践者，分局积极打造标准化窗口的建设，加强全员培训，从细微处服务，自觉对照“三个看齐、四个不让”的标准，始终以饱满的热情，耐心地接待每一个服务对象，让服务对象深切感受到国土资源真服务。每当在老百姓办完事，临走时，听到一声“谢谢”，一句“国土局为老百姓想的到蛮全面的，让我们可以在就近的服务窗口办证，既省了脚步，又立等可取，并且服务态度好，办事效率高，国土局真正为老百姓办好事，不像有的部门复印还要收费，一天都不一定办好，跟国土局比还是有差距”，这些朴实简短的话语，是老百姓对国土部门工作的肯定，更是“四全”服务模式的宗旨在各个窗口服务中得到了体现。 三、“四全”服务模式，体现了党的宗旨 　　“一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，密切联系群众”是我党的最大政治优势，xx分局自制党的群众路线教育实践活动调查问卷和“四全”服务模式调查问卷，到区、机关、街道、社区分别征求意见，通过反馈意见，排查问题，认识不足，来切实解决群众最关心的热点、难点问题，来进一步提升国土资源为民务实清廉的形象。 　　全心全意为人民服务是党的宗旨，xx分局将“四全”服务模式作为党的群众路线教育实践活动的桥梁和纽带，以优质、高效的服务，让领导放心，让群众满意。