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宁波市物流企业文化现状分析　　摘要：现代物流是一种观念上的革命，纵观我国物流企业的发展，可以发现，物流企业缺少良好的企业文化。物流企业文化的建设需要精心的设计，有耐心、有眼光的培育。在现实中，物流过程是“实”的，物流文化是“虚”的，虚实结合才能真正发挥出物流企业的作用，促进经济社会的良好发展。文章以宁波为窗口，从理论和实践两方面分别进行了论述。关键词：物流企业；企业文化；物流业务中图分类号：G718文献标识码：A　　文章编号：1674-114509-0047-02　　21世纪提升企业的核心竞争力，保障企业在激烈的国际竞争中立于不败之地的是现代企业文化。企业文化作为一种管理理论和管理方法，始于21世纪七八十年代，时至今日企业文化已成为21世纪管理的热点。　　现代物流是一种先进的管理理念和管理方式，物流企业文化也渗透在每一个角落。毫不夸张地说，有文化的企业未必都成功，但没有文化的企业注定不会成功。一、企业文化概述企业文化的定义　　企业文化的一般定义是指企业在生产经营的长期实践活动中逐渐形成的具有本企业特色的价值观念、行为准则、员工素质以及与之相应的制度载体的总和[1]。这一概括包括三层含义：企业文化是在企业长期生产经营和管理实践中产生的，它为企业的经营管理服务；企业文化的核心是企业群体的共同价值观，它属精神文明范畴；企业文化不等同于精神文明，而是企业一系列精神文明成果的抽象、升华和规范，它是企业群体共同价值的反映，要求每个企业职工接受、传播和遵从。从直接意义上来说，企业文化主要包括企业共同价值观、企业精神、企业家精神、企业理念等。企业文化的特征企业文化具有如下重要特征[2]：　　1．精神性。企业文化是一种以人为根本，以精神为导向的管理方式，它属精神文明范畴。要在一定物质文明基础上产生，与一定物质文明水平相适应，同时也对物质文明水平的提高有强大的反作用。　　2．集合性。企业文化是一种群体文化，是企业职工价值观的集合。企业领导班子或少数骨干在企业文化形成上可能会起重要的甚至主导作用，但不能仅由企业领导班子或少数人来决定。　　3．微观性。企业文化是一种微观文化，它要受一个国家、一个地区或一个民族宏观文化的影响，但必须有自己的个性和特色，不能用整个国家、地区或民族的宏观文化来代替企业文化。除此之外，企业与企业之间，也应有文化差异，不能千篇一律。　　4．社会性。企业文化是企业共同价值观的反映，要受一个国家社会制度、法律制度以及意识形态的影响，具有社会属性。因此，一个企业的文化建设不能脱离国家社会制度、法律制度的要求和宏观文化的影响去搞“世外桃源”。　　5．可塑性。企业文化不完全是自发产生的，需要在一定基础上进行挖掘、整理和概括，同时还需要在实践中不断充实和完善。企业文化也有一定的相对稳定性，它的产生和塑造，都要受一定的客观基础和条件限制，不能也不可能一时一变或任意塑造[3]。二、宁波物流企业文化的欠缺与构建宁波物流企业文化的欠缺以及原因　　改革开放以后，我国的工业化进程开始加速，现代市场经济体制目标的确立，更是极大地促进了国民财富的积累，伴随着这一过程，物流业也应运而生。　　宁波作为长三角物流圈的中心之一，现代物流业有了迅速的发展，随着物流企业的进一步发展，这个行业中的矛盾也日益显现出来，其中比较突出的问题就是宁波市物流企业的企业文化还远远跟不上物流业本身的发展速度。从宁波物流企业发展的角度考察，宁波的物流业处于成长阶段的初期，规模上看小物流企业居多，真正从事物流业务的大规模物流企业少之又少，还没有形成像西方物流企业那样适合自己的物流企业文化。传统的经营理念还在或多或少地影响着经营者的行为，短期行为严重是造成物流企业文化欠缺的重要原因。从整个社会制度来看，宏观环境等因素的影响不能给物流者以稳定的市场预期、法律的欠缺制约了物流关系的扩展，物流公司的利润构成、市场地位、自有资金等各方面的综合管理、分析也缺乏正确的理念引导。宁波物流企业文化的构建　　1．重视物流企业文化建设。物流企业文化之所以重要，因为它是支撑物流企业持续发展的立足点和动力源。从长远发展来看，物流企业文化对于一个物流企业的成长壮大起到了极大的作用，是物流企业发展最持久的决定因素。一个好的物流企业文化氛围确立后，它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力，这就相当于在物流企业的深层结构中“装”上了一台马力十足的发动机，源源不断地提供给物流企业创新、进步的精神动力。　　2．物流企业的战略战术中不能离开文化。物流企业文化建设直接影响企业战略战术的实施，物流企业文化的表现形式是企业在其作用下所采取的生存和发展的战略战术，这包括企业的常规工作、管理风格及内部管理体制等诸多方面。优秀的物流企业文化不但是物流企业战略战术制订获得成功的重要条件，还是战略战术实施的重要手段。　　3．物流文化应