燃料争议处理标准.docVIP

目 次 前 言 II 1 范围 1 2 引用文件 1 3 术语和定义 1 4 职责 1 5 管理内容与方法 2 6 报告和记录 4 7 检查与考核 4 附　录　A （规范性附录） 供应商数量争议管理流程 6 附　录　B （规范性附录） 供应商质量争议管理流程 7 附　录　C （规范性附录） 燃料内部争议处理流程 8 附　录　D （规范性附录） 燃料内部争议处理单 9 附　录　E （资料性附录） 燃料争议处理标准执行评价表 10 前 言 为规范华润电力湖南分公司燃料争议处理管理，坚持客观、公平、公正原则，维护本公司正当利益，维护供应商客户关系，避免燃料合同执行风险，特制定本标准。 本标准的附录A、B、C、D是标准的规范性附录, 附录F是标准的资料性附录。 本标准由华润电力湖南分公司标准化委员会提出并归口。 本标准由华润电力湖南分公司燃料部组织起草。 本标准的主要起草人： 冯爱民 本标准的审核人： 卞二东 本标准的审定人： 王风桥 本标准的批准人： 聂伟民 本标准由华润电力湖南分公司标准化委员会负责解释。 燃料争议处理标准 范围 本标准规定了华润电力湖南分公司在燃料采购、验收、结算过程中出现争议现象时处理工作的相关要求。 本标准适用于华润电力湖南分公司。 引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是标注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不标注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。 合同法 中华人民共和国国务院（1965） 煤炭送货办法 电力工业部电调[1994]501号 电力工业燃料管理办法 GB/T18666-2002 商品煤质量检查和验收办法 Q/CRP-FP-206.001-2011 华润电力燃料内控标准（2013年第一次修订版） 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 燃料 本标准的燃料特指发电、供热用燃煤。 燃料争议 内部争议 指在燃料验收过程中出现的，分公司燃料部与项目公司对燃料验收数量和质量指标的分歧。 供应商争议 指在燃料采购过程中出现的，买卖双方对作为结算依据的燃料数量、质量等指标存在的分歧。 职责 分公司总经理 审批燃料内部争议处理单。 对燃料争议处理结果负责，避免燃料合同执行风险。 分公司分管燃料副总经理 审批燃料供应商争议处理方案。 对燃料供应商争议处理结果负责，避免燃料合同执行风险。 燃料部 负责燃料争议处理过程中同供应商的协调和沟通。 负责燃料争议处理的商务谈判。 负责出具燃料供应商争议处理方案。 协助相关部门，进行燃料争议处理过程中，燃料指标的分析、取证工作。 运营部 负责燃料争议处理过程中，争议指标的分析、取证。 协同进行燃料争议处理的商务谈判工作。 负责对有异议的燃料备查样的保存和提取。 负责出具燃料争议核查报告。 负责出具燃料内部争议处理的结算建议。 4.4.6 负责对项目公司和燃料部的制度执行情况进行监督、考核。 项目公司发电部 协助相关部门，进行燃料争议处理过程中，燃料指标的分析、取证工作。 负责提供公司计量报表。 负责进行共同采制样。 4.5.4 协同燃料部拟定供应商争议处理方案。 项目公司技术支持部 负责出具燃料计量、采制样、化验设备的定期检验报告。 负责出具燃料化验报告。 协助燃料争议处理过程中，燃料指标的分析、取证工作。 4.7 项目公司综合部 4.7.1 监督、协助项目公司燃料争议处理全过程取证、资料收集的真实性。 4.7.2 监督项目公司燃料争议处理全过程的公平、公正。 管理内容与方法 争议处理原则 依据合同、数据和事实，坚持客观、公平、公正原则，维护公司正当利益，维护供应商客户关系。 通过协商和谈判无法处理争议的，可通过有管辖权的法院提起诉讼，由法院裁决。 与出卖方就煤炭争议进行谈判的过程中或协商不成需要提起诉讼的，需征求法律顾问意见。 争议的界定 数量争议的界定 以矿发数量为结算依据的火车运输煤炭，出矿数量与入厂数量相差大于1.2%时或超出合同约定范围。 以发运站数量为结算依据的汽车运输煤炭，发运站出站数量与入厂数量相差大于1.0%时或超出合同约定范围。 以装船港数量为结算依据的海轮直达运输煤炭，卸港水尺数量比装港水尺数量相差大于0.3%时或超出合同约定范围。 大船转载小船的，卸货港数量比中转港数量差大于0.6%时或超出合同约定范围。 质量争议的界定 以矿发质量为结算依据的火车运输煤炭、以发运站质量为结算依据的汽车运输煤炭、以装船港质量为结算依据的海轮运输煤炭，收到基低位热值供应商值与入厂值相差100千卡/千克或超出合同约定范围，则认为出现质量争议。 以矿发质量为结算依据的火车运输煤炭、以