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政务服务中心XX年上半年工作总结及下半年工作安排　　XX年上半年，县政务服务中心在县委、县政府的坚强领导和市政务服务中心的正确指导下，紧紧围绕全年目标任务，通过强化效能建设，为群众提供优质、高效政务服务，不断改进服务方式、创新服务模式，全力打造便民利商的一流服务平台。一、制定目标，明确计划。　　一是工作目标，县“中心”年办理审批服务项目10万件，收费1亿元以上，进入全市前三名；乡镇中心办理审批服务项目50万件，力争全市第一；督促政府信息发布4万条，力争全市第一；完成1亿元招商引资任务；确保XX年在县直机关目标绩效考核和全市县级行政服务中心评比中优秀位次。二是对全年工作目标任务进行责任分解和月计划安排，制定了《XX年度县政务服务中心主要业务工作目标任务分解》和《XX年县政务服务中心重点工作计划》，明确责任，确保工作按序时推进。二、深化改革，提速提效。　　一是召开全县政务服务政务公开工作会议。全面回顾总结了XX年度政务服务政务公开工作，表彰了先进，分析了问题和不足，安排布置了XX年工作目标任务，对进一步深化政务服务政务公开工作提出了意见和明确要求；二是召开全市公安系统行政审批服务工作暨现场观摩会，积极推动市县联动、县县合作；三是赴两园区开展调研。3月5日、6日，中心组织工商、质监、住建、规划等涉企涉建窗口负责人，深入县工业园区、盐化工业园，就企业在注册、生产、施工等过程中遇到的政务服务方面的工作难题和办理审批中有关程序简化等问题开展审批服务环境调研，并形成调研报告，上报县委、县政府有关领导。调研报告得到县委、县政府领导的充分肯定和郑斌书记的签批表扬，为深入推进全年的审批制度改革和流程再造营造舆论氛围。四是根据调研情况，为规范各部门涉企年检行为，减轻企业负担，方便企业办事，草拟《xx县涉企证照联合年检暂行办法》报县政府批准，对企业的营业执照、机构代码证、登记证、各类许可证、资质证书等实行联合年检，推动行政审批扁平化改革。三、完善奖惩，倾力招商。　　一是中心及时兑现XX年招商引资奖励和信息宣传奖励，并结合新情况新任务，修订完善了XX年招商和信息宣传考核奖励办法。二是利用春节期间xx外出创业成功人士回乡团圆机会，大力开展以商招商活动；三是制定了《xx县政务服务中心XX年招商引资工作实施方案》，以招商实绩检验干部实际工作能力；四是紧紧围绕去年一直跟踪的五狼神、大润发品牌连锁店、常州华人化工等项目，作为重点招商目标；五是积极外出招商。上半年，中心主要负责人分别赴上海、合肥、巢湖、井岗山等地开展招商活动，洽谈建立绿色食品基地及深加工、环保设备生产及红色旅游合作等项目；六是抓好项目跟踪落实，帮办服务，力争使达成意向的签约成功，尽快落户、尽快投资创造效益。七是积极深入招商引资企业开展帮办帮扶活动，开展“三个一百”活动。中心主要负责人多次到托斯卡纳城市综合体、金天塑料制品有限公司、安邦农业科技有限公司、天林养殖家庭农场等企业走访调研，查看施工进度，倾听企业反映的问题和困难，并现场办公、当场解决问题和帮助协调。先后帮助10多家企业解决十几项困难，受到招商企业的热烈欢迎。今年上半年，中心已上报14条有价值的招商引资信息，签约6个，开工建设6个，建成投产1个，实行了时间过半，任务过半的目标。四、积极介入，重点推进。　　一是完善基层公共服务体系，提升基层公共服务水平。县中心多次深入县美好乡村建设示范点开展调研，指导各示范点村级为民服务中心规划、建设情况，并与乡镇主要负责同志和村两委干部开展针对性的交流和沟通；二是草拟《关于进一步加强村级为民服务中心规范化建设的实施办法》，报县委、县政府印发，就进一步加强我县村级为民服务中心规范化建设作了具体规定；三是制定印发《xx县村级为民服务中心建设标准》。《标准》明确规定了村级为民服务中心硬件建设水平、服务流程、工作制度、值班制度、办事规则、服务项目、岗位职责、为民服务中心代办基本事项“九公开”内容，重点推进全县7个市级美好乡村建设示范点为民服务中心建设，逐步达到“形象新、环境美、功能全、服务优”的总体目标。五、加强管理，提升效能。　　一是积极开展效能“七治”工作。召开动员会，制定行动方案和冲刺追赶行动计划，组织开展集中学习讨论。同时开辟“效能七治”网上专栏，切实解决工作人员中存在的不作为、慢作为、乱作为等问题；二是积极贯彻执行中央“八项规定”，制定了中心《关于改进作风加强“中心”内部管理的通知》，针对中心的实际情况，从车辆管理、招待管理、网络管理、文印管理、纪律要求等五个方面作出明确要求。三是举行了“爱岗敬业、规范服务、提升效能”主题演讲比赛，选手们围绕演讲主题、紧扣工作实际，就如何创新工作措施，规范行政审批，简化办事程序，提升服务效能作了主题演讲。通过主题演讲比赛进一步提振精神，营造干事创业的和谐氛围，形成中心的凝