利用信息技术改造、提升传统企业研究.pdfVIP

利用信息技术改造、提升传统企业 任燕平黄亚宇 (昆明理工大学云南昆明650093) 摘要：总结概述企业信息化的作用意义．任务、主要思路和措施以及企业信息化的模 式研究． 关键词：信息技术改造提升思路措施模式研究 企业做大做强的前提是提高核心竞争力、经济效益和可持续发展，信息技术对企业的重要作用就是 利用信息技术改造传统产业。 一、信息技术成为传统企业发展的驱动力 信息技术已成为传统企业发展的驱动力，具体体现在以下几方面： 第一，扩大企业的外部环境。现代信息技术的运用将使企业的外延得到扩大和发展，将多个相关企 业有机地联系起来，有效降低各企业的资源浪费和企业间的交易成本。 第二，提高企业的运营效率．在企业的生产流程中广泛应用信息技术。可以容易地实现产品设计自 动化、生产过程自动化和生产设备智能化。信息技术的引入可将传统的文件式管理工作流程改造为电子 工作流程。从全社会范围看，随着各行各业信息化程度的进一步提高，整个社会的信息流通更为顺畅， 这样．单个企业的人流、物流和资金流也将相应随之畅通起来。因而，信息技术在全社会范围内的广泛 应用将有助于提高所有企业的运营效率。 第三，拓展企业经营方式。企业可以利用因特网直接与供应商、销售商以及网上潜在的层出不穷的 客户打交道，它们既可将这一网络用作广告宣传，又可用作市场推销、销售和售后服务的支持工具，也 可以把网络作为取代电话、传真、通信、快递等通讯手段的一种廉价替代品。 第四，增强企业竞争优势。企业管理中对各类资源都有相应的管理体系和管理手段，如有人力资源 管理，生产管理，财务管理等。信息作为一种资源。也相应地应该有信息资源管理．而信息技术则是对 信息资源进行管理的重要手段。创造性地开发和利用信息技术对企业的信息资源进行有效的管理，是企 业新经济增长点的源泉。信息技术正在成为企业构筑新的竞争优势的有力武器。 从自动化走向合理化。运用信息技术部分或全部地取代以人工方式进行的活动的业务职能，促进生 产、经营和管理过程的自动化，用以提高效率和降低成本。但这些都是在原有的生产、经营和管理过程 基础上进行的。当对这些过程的重新研究和设计，将会在更高的层次上形成企业的竞争优势，提高市场 竞争能力。 信息技术尤其是网络技术的迅速发展和普及，使企业生存环境和信息环境发生了根本性变化，也迫 使企业从偏重内部信息的开发利用转向重视内外部信息的双重开发利用。通过互联网都可以方便容易地 19 得以满足： (1)企业产品和形象广告宣传。 (2)实现无纸化办公，节约办公成本，提高办公效率。 (3)开展贸易、投资合作方面的联系。与客户、供应商及时联系，交易中大量的定货单、发票、货 运单通过网上实现处理，提高效率。 图示、照片显示故障部位和讨论，快速方便地排除故障，对共性问题，可在企业网站上集中解答．介绍 保养知识及维护方式等等。 (5)开发新产品。开展异地产品设计，与供货商、客户实现远程产品设计和修改。 (6)查询信息，调查市场。及时查询政府法律、技术标准、统计数据、专利、通过网络透析整个市 场供需情况、商品的价格信息，了解市场行情趋势与走向，帮助企业进行决策与整体规模。 (7)利用网上教室为企业培训、教育员工。伴随着网络技术的发展，还会出现许多新的服务和功能， Internet将给企业员工的生活、工作带来根本性的变化。 二、利用信息技术改造传统企业的主要任务 1．利用信息技术改进企业的产品开发和生产过程，实现技术创新 工程(CAE)、计算机柔性制造(F惦)技术，数控技术等改造传统产业，重点是改造企业的产品开发和 生产环节，加强生产过程的信息处理，实现程序化控制和生产自动化，推动企业的信息化。利用信息技 术改造传统产业的关键是实现企业的技术创新。 2．利用信息技术改造企业的运营模式，实现管理创新 通过企业内部信息网络，对企业所有生产、经营和管理部门的信息进行管理。利用计算机技术和网 络技术综合分析整理各类信息资源，增强管理者与管理对象之间的可知性和透明度。改造提升企业资源 管理系统和管理信息系统，用电子商务技术改造企业物流系统和采购销售体系，利用Internet促进新 技术的交流、推广和培训。 利用信息技术改造传统产业的核心是实现企业的管理创新，建立信息化的企业管理模式。利用网络