世纪百邦:鄂尔多斯兴蒙建材城项目定位报告.pdf

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世纪百邦:鄂尔多斯兴蒙建材城项目定位报告

兴蒙建材城项目定位报告 思考方式的转变 传统习惯的思考方式必须要抛弃 1、做什么? 2、怎么做? 3、卖给谁? 正确的思考方式应该是 1、谁是我们的客户? 2、客户需要什么? 3、如何满足客户需要? 4、客户愿意付出的成本? 5、我们怎么做? 本方案撰写的目的 1、解决本项目的多层次定位问题,为项目开发决策指明方向。 2、解决本项目规划设计的产品问题,为项目建设提供支持。 3、解决项目的业态问题,为后期运营管理指明方向。 4 、解决本项目的市场形象定位问题,为后期营销推广指明方向和思路。 目 录 项目的形象定位 项目的产品定位 项目的业态定位 项目的客群定位 项目的价格定位 项目的形象定位 我们先来看一下目前东胜市场上建材家居市场的形象定位: 1、易兴国际建材家居博览园:鄂市首席建材家居一站式展销基地; 2 、通九北方家居建材市场:城市核心,辉煌商务; 3、福格家居:诚信铸就品牌,创新引领行业; 除以上三个建材家居市场明确提出了自己的形象定位,其余所调研项目都没有阐述,在包装方面个性 不够鲜明。 分析:首先一个市场的存在必须是面对广大消费者的,只有满足了消费者,市场中的商户才有收益, 市场才得以运转,投资客才得以盈利。而消费者的需求又是多方面的,如卖场环境的需求、产品种类 的需求、低廉价位的需求、售后服务的需求,也许我们不能满足以上所有需求,但必需能满足某一方 面的需求,而且要放大,要做足,使自己的个性十分鲜明,才能在竞争中立足。 易兴的定位其实就是一种大而全,这里什么都有,但这里除了东西全之外,还有没有客户感兴趣的, 有没有足够的吸引力,换言之,即使你的东西很全,但都非常昂贵,超出消费者的购买力,也只能曲 高和寡。再如,海尔电器的售后服务做的最好,仅为这点就能走进千家万户。 其它的市场形象定位不是很明确,消费者不好判断哪些是自己需要的,竞争力就不会很强。 思考:我们的市场该如何定位,吸引消费者的焦点是什么? 我们先来回顾一下东胜建材家居市场的现状: ★业态较为单一;家具专为家具,建材专为建材,辅助业态没有; ★档次参差不齐;环境较差,不够人性化; ★管理、服务意识差;没有商业管理公司,售前、售后服务差; ★流通环节脱节;流通方面基本都是商户自理,商场过问少; 从上面看,问题不少,也许我们都需要解决,但是在形象定位中不能做到大而全,什么都去说,会什么 也说不好,客户也不能很好的判断你要说什么,也记不住你说过什么。因此我们需求提炼,提炼成最符 合市场、最代表自己鲜明个性卖点。 经我们分析认为,一个市场的档次、环境、产品等硬性的东西很容易实现,像新开业的通九北方家居建 材市场就实现了这些,如果说大家都能做到这些了,又该如何跳出来呢? 因此,我们建议,将 【服务】作为我们制胜的法宝和武器。 对该项目的形象定位进行阐述应该是: 一个旨在提高多层服务意识,提高服务质量的领地 一个努力培养广大消费阶层认同感、归属感的圈子 一个构建商户满意经营,投资稳定收益的样本 一个打造丰富、多彩、品质,并处处实

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