物流公司信息系统开发报告.docx

物流公司信息系统开发报告 学 号姓 名：李 骏 勇 指导教师：姚 海 波 2012年11月27日 前 言 系统开发背景 随着物流在国内的兴起和发展，物流市场竞争日趋激烈。在这种不断变化的环境中，公司要保持竞争优势就意味着，对市场环境做出快速反应。并以规范的、成本更低的物流运作来占领市场，达到持续发展、稳步前进的目标，就必须加强物流管理。近年来，物流管理已逐渐成为社会的热点话题。本人选择物流管理信息系统的开发，就是迎合了市场对这一系统的需求。 物流企业要打造一条全程指引新式物资流通方式，必须具有供求双方沟通所必须的信息系统、运输仓储配送系统、以及资金流通体系。物流企业对整个物流环节的成本控制是获取利润的根本，也是参与市场竞争的坚实基础。 全程供应链管理是把企业内部以及节点企业之间的物流看作一个整体功能过程，将企业内部的供应链和企业外部供应有机地集成起来进行管理，达到全局最优目标。而物流企业通过提供物流服务，为客户提供整个的或部分供应链物流服务，以获取一定利润。 物流企业的发展必须具备快速反应能力和较低的营运成本才能立足于市场。没有完善的物流管理信息系统支持，公司快速反应和低成本运作难以有效实施。因此本文研究具有如下现实意义：为公司提供解决实际问题方案，增强公司对市场反应速度、及降低物流营运成本；能够满足解决公司实际市场需求。 建立物流信息系统也是增强大众物流公司在物流行业的竞争能力。物流信息系统可以很大程度地吸引顾客，实现公司良性循环发展，以确保客户与大众物流有限责任公司建立一种战略合作关系奠定基础。 系统规划 公司简介 大众物流公司是由中国石化，玉新股份有限公司，一汽－大众采购部1997.12月共同组建的专业性物流公司。组织结构与人员配备:公司目前共有432位员工。其中正式员工163。总经理负责日常重大事务、并对董事会负责。3位副经理向总经理负责，在副经理下面设立了综合管理部、财务部、人力资源部、计划部、仓储部、项目部、运输部、质保部、运营管理部等几个部门，处理日常的公司业务。 二．组织结构图 股东会 董事会 总经理 副经理 副经理 副经理 计划部 仓储部 项目部 运输部 质保部 运营管理 部 综合管理 部 财务部 人力资源 部 三．业务介绍 1.系统的业务流程：(1)客户提交配送订单：(2)营运部对客户进行身份认证，验证通过后进入下一步，也可及时反馈物流信息给客户，以方便客户查询：(3)营运部检查货物，并验证货物信息，无误后，与客户签订合同，并存储货物信息，进行分类整理；(4)根据订单要求营运部将作出决定，是将货物先存储到仓库还是立即进行配送； (5)仓库存储货物，并对货物进行管理，对于到时间需要配送的货物，仓库管理员通知配送中心，进行出库处理；(6)配送中心进行配货、送货、退货返回等：(7)运输点执行配送任务，监督系统进行途中监控；(8)相关人员进行财务结算。 2.营运管理的业务流程：客户提出服务申请后营运部根据业务信息和仓库信息审核请求，合理则对货物进行检验，无问题则与客户签订合同，具体信息分别送与客户和领导。客户也可申请取消合同，经审核后合理，则取消合同。 3.仓库管理的业务流程：营运部将不需要立即发送的货物交予仓储，库管员根据货物信息对货物进行检查，无误后直接进库，库管员对仓库中的货物要进行管理，领导可随时查询仓库状态。 4.配送管理的业务流程：营运部将需要立即发送的货物、在仓库中需要发送的货物交予配送部，配送部根据货物信息和业务信息，对配送区域进行划分，然后生成配送计划，通知运输人和搬运工，货物运输途中会有GPRS监控，可直接处理途中发生的一切事故，将报告及配送计划送与领导。 四．BSP划分子系统 数据类 功能物料信息物料存储信息仓储配置信息仓储作业计划仓储资源信息异常信息运输设备资源运输路线资源职工信息客户信息订单信息作业跟踪信息运输信息财务信息物料管理C仓储配置管理UC仓储作业计划管理UUUCU仓储资源管理UC异常管理C运输设备资源管理C运输线路管理CUU人员管理C客户管理C运输订单管理UUUUUC作业跟踪管理UCC财务管理C系统分析 一．业务流程图 计划 统计 货物接收回执 领导 统计单 领导 营运部 货物装车 货物单 监控系统 配送