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无物业老旧小区综合治理工作经验交流材料无物业老旧小区综合治理工作经验交流材料各位领导：　　近年来，XX区以“创建全国文明城市”为抓手，以“保障和改善民生”为目标，自XX年起连续3年将无物业老旧小区改造列为政府为民办实事项目，每年对XX个老旧小区供水供暖管网、道路、照明等基础设施维修改造，配置完善健身设施和环卫设施，修好群众脚下路，点亮百姓门前灯，美化居民生活区。无物业老旧小区物管用房、公共保洁、维护秩序、停车管理、公共设施维保、绿化养护、服务队伍、巡防人员达到了“八有”目标，实现了基本生活设施、小区物业管理、居民人身财产安全、居民服务需求“四个保障”。　　一、加强组织领导，强化工作措施。区委、政府将无物业小区综合治理作为便民、利民、为民、安民的重要举措，制定出台了《XX区无物业老旧小区综合治理试点工作方案》，成立了领导小组，召开了推进会议，建立了区级领导包抓责任制，明确目标任务，细化责任分工，强化目标管理考核和督促检查，形成了与“和谐社区”、“平安社区”、“星级社区”“三区”共建共创，与棚户区改造相互促进，与文明城市创建有机融合的良好工作格局。　　二、加大资金投入力度，改善人居环境。3年累计投入XX万元改造老旧小区XX个，硬化小区路面XX万平方米，改造排水管网XX米，砌筑下水井、化污池XX座，新增路灯XX盏，配套垃圾箱、垃圾清运车等环卫设施XX多套。XX年既有节能改造工程改造楼体XX栋，增加外墙及屋顶保温XX平方米，更换中空塑钢窗XX个，更换单元防盗门XX个，暖气分户改造XX平方米，目前已完成XX栋楼房外墙保温、7栋楼房暖气分户改造，受益群众XX多户。其中XX年列入自治区试点项目XX个，目前XX小区改造完成，团结院和XX家属院8月底完工，概算投资XX万元，完成投资XX万元。　　三、加强技防设施建设，强化治安防控。扎实开展无物业管理小区“平安创建”，增强群众安全感。一是加强技防设施建设。3年来累计投入XX万元对XX个无物业管理小区安装视频监控和报警系统，共安装监控主机X台、监控视频X个，有效预防和减少各种违法犯罪活动，确保了居民财产安全。依托“XX数字化城市管理平台”，整合公安、交通和居民小区视频监控资源，实现“三网”融合，构建“监控、指挥、调度、执法、处置”五位一体服务体系。二是加强巡防体系建设。组织无物业管理小区老党员、老干部、退休工人，建立“夕阳红”、“看楼护院”队，设立居民小组长、楼栋长，进行治安巡逻、看门望锁、邻里守望等活动。目前已组建义务巡逻队伍20支，参与人数达XX多人。坚持以“四警联防、四网交织”为平台，开展公安、城管“联勤联动”大巡防活动，加大无物业老旧小区巡防频次，安放流动警务室，坚持24小时不间断巡防，切实发挥震慑作用，确保了社会和谐稳定。　　四、建立物业服务体系，加强服务管理。一是探索建立了“党支部＋居委会＋业主委员会＋物业公司”的“四位一体”物业管理模式和居民自治管理制度，采取“政府投一点、居民交一点、部门和企业帮扶一点”筹措资金，形成社区党组织领导，居委会主导，公共服务机构、社会组织、业主组织、驻区单位和社区居民多元参与、共同治理的物业管理格局。目前XXX、XXX、XXX等X个小区成立物业管理组织；XXX、XXX、XXX等X个小区建立业主代表大会和业主委员会，成立物业委员会管理服务部，聘用保洁人员实行环境卫生保洁，实现自我管理；社区代管模式。XXX、XXX、XXX等多少个小区社区代管，由居委员会聘用专职人员，对小区的卫生、治安进行管理。二是建立老旧小区人、地、事、物、情、组织信息台账，建立“网格化管理”系统平台，聘请网格管理员开展矛盾纠纷化解、助残帮困等工作，及时发现、上报公共设施破损、环境卫生脏乱差等问题，确保发现及时、响应及时、处理及时。　　虽然我区在无物业管理老旧小区综合治理工作中取得了一定成效，但由于我区无物业管理老旧小区多达XX个，占全部住宅小区的60%，涉及居民XX户XX人，点多面广，改造任务艰巨。同时大多老旧小区建设年代久远，基础设施落后，住户家庭经济困难，对基础设施改造，物业管理造成严重挑战。建议：自治区加大资金投入力度，加大项目和资金支持。