临沂大学实习报告.doc

商学院毕业生实习报告 本人为临沂大学2011届国际经济与贸易专业本科班实习…，在临沂河东经济开发临沂泰科重型装备有限公司自2010年10月13日开始至2010年11月13日结束，为期一个月的实习。在实习期间，得到公司领导的照顾关怀和指导，并在指导老师的带领下，认真负责，做好本职工作，完成任务要求，成为一名合格的企业行政管理工作者。 在进行实习单位实习的的第一天，实习指导老师首先简明扼要地介绍了整个公司所要进行的内容以及需要我们注意的事项。在实际运营中，我们主要进行了如下工作： 一、了解公司经营范围、公司章程、企业人事任职证明等证明书，对企业人员状况进行了变更登记。通过员工填写企业变更登记表，确定公司变更现有的员工名称、员工籍贯住址、员工家庭状况、学历经验状况等等。以及明确个人责任和职能分配，并对合格变更登记合格的员工发放工资卡，并向每个员工发放每天10元企业员工午餐补助费。这与现实工作中的其他变更登记程序是相一致的，因此，在规范企业秩序方面，我公司充分模拟了社会的运作模式。 二、对公司在建厂房的审核检查。我公司正在进行生产厂房建设，建设中必须通过相关部门的材料图纸审核，才能进行生产建设。在我公司的厂房全面审核中，我需要对各个部门文件有一定认识，并且做到到提交以及查收。全部都能按要求完成审计得到建设许可证明。三、作为行政管理人员，我还要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。在打印收发文件中更多的了解我公司及合作伙伴的状况及现有市场情况。四、加强常规检查力度。我公司对全部员工进行了普查，通过检查各员工的执行进度、生产力度，产品检验，是否虚发信息、是否存在违章行为等项目，规范我公司秩序，并借此作为员工业绩和员工评比活动的重要参照指标。我公司的这项举措有效地提高了产品品质，为企业的生存发展迎造优良的前景，通过检查，各员工都能积极遵守市场秩序，并无出现产品恶劣品质现象。 我公司的所有职员积极热情，大力倡导文明生产。以实际行动做好了优化发展的工作。通过进行年度员工业绩奖励，规范员工的生产行为，维护每个员工的的合法权利，缔造良好公司秩序和氛围。 在实习期间也曾遇到一些问题。整个实习活动在全体工作人员的努力下取得了圆满的成功，但是，人无完人，实习过程中肯定存在着各种各样的问题。成功属于过去，辉煌终成怀念。实习取得的成果固然可喜可贺，但是，实习中出现的问题更加值得我们重视，只有这样，才使实习更加有意义。 行政管理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。 实习期间，正好赶上公司新厂房建设，需要跑审计，五六个部门，每部门里又有十余个科室，不同的资料传送接受，这都要细心耐心对待。这时侯就需要有条理，每份资料分别传送，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成，保证每份资料的传送和接受。 在办理员工变更登记的过程中，我尝到了准备不充分的苦头。由于我事前没有预料到打印、复印的困难程度，以致到了规定时间，都没能把员工变更表复印好，耽误了一些时间。如果我可以在前一天把所需的所有表格资料都准备好，就可以省掉我们很多麻烦和时间上的损失。另外，企业内部也存在同样的问题，当我们提出要提交相关文件时，很多员工是没有准备的，这就给工作带来了阻碍。 行政管理职位的地位尴尬。企业内部本应为企业发展创造良好的环境，一切为提高公司经营水平。换句话说，行政管理只能在固有的舞台上跳舞，但事实是不少企业把“舞台”搬到他们希望的地方去跳舞。行政管理工作的原则性和权威性在这里受到了挑战，检查很多时候被认为是多余，处罚根本没有威慑力。这在现实中是根本不可能出现的。所以很多罚款工作都未能达到预期效果。 结语 在这实习期间，我们所面对不仅是学校所发下来的校内实践的作业，而是一次对我们来说的重大考验。重要的是，在这个过程之中，要我们学以致用，把理论运用到“实践”，再从“实践”当中寻找规律，然后获得启发。这样，所学到的东西才会真正变成是我们自己的。而我的最大启发是——“天下无难事，只怕有心人