2018年国家公务员：国税面试解析-2017年3月5日精选.pdf

2017年3月5 日：国税系统 材料： 1.微信是近年来出现的较为流行的通讯交流方式，某权威机构对家长与孩子是否成为微 信好友的情况进行了调查。调查结果显示，没有成为孩子微信好友的家长占55.8%，对此， 你怎么看？ 【考察要素】综合分析能力 【思路点拨】 （1）能够结合生活实际，阐述这一现象的不良影响，如减少父母子女之间的沟通，淡化之 间的感情等。 （2）能够全面分析造成这种现象的原因。可以从家长学习新事物的能力差、孩子缺乏耐心、 缺乏对父母的理解等方面。 （3）能够从孝顺的角度去谈不仅要为父母提供经济上的补给，更重要的还要进行精神上的 慰藉。 【华图解析】 近年来，微信已经成为非常流行的通讯交流工具，几乎人手一个也不为过。但是我们都 会发现，我们的好友当中有自己的同学、朋友、同事，还有一些萍水相逢的人，甚至是素昧 平生的人，唯独没有自己的父母。没有成为孩子微信好友的家长仅占55.8%，这一调查结果 也不禁让我们为父母和孩子之间的沟通问题而堪忧。 父母和孩子之间的沟通问题是一个很重要的问题，不仅关系孩子的身心健康成长，也会 关乎家长和孩子之间的代际关系甚至是家庭关系。但是随着当代人们尤其是年轻人对手机等 电子产品的依赖性，出现了越来越多的“低头族”“微信控”，一找不到手机就跟丢了东西一 样，一会不上微信就跟错过了很多人生的美好，更严重影响了跟家人的直接沟通。跟家人的 直接沟通大大减少，而朋友圈里又没有自己的父母，自己的喜怒哀乐能够跟别人分享，而自 己的父母却一无所知。这无疑就会让本来的代际鸿沟变得更大，让父母子女之间的感情变得 更加的淡漠，这是我们每一个人都不希望看到的。 那么到底是什么原因让父母和子女成为“最熟悉的陌生人”呢？我认为有以下三个方面。 第一，父母一辈的微信使用率偏低。不可否认，的确有一些年轻父母使用智能手机，能 够熟练操作微信，有自己的朋友圈，通过微信发表自己的心情，转发相关文章，也可以跟自 己的子女进行互动。但是我们也不得不看到，很大一部分家长，由于年龄较大，学历较低， 学习能力差，接受新事物的主动性较差，导致很多父母不会使用微信，拒绝使用微信，这是 一个客观的事实。 第二，子女缺乏帮助父母学习使用微信的主动性和耐心。很多子女知道自己的父母不会 使用微信，也知道微信可以使父母开拓视野，使自己和父母之间的交流变得更加便捷。还有 一些子女知道自己的父母也有学习使用微信的好奇心。但是很多子女却不能换位思考，去体 会父母缺少跟子女沟通的那种孤独，不能去体会父母当自己的子女觉得跟父母没有共同语言 而不跟父母聊天的那种失落，更缺乏教父母接受并学习新事物的耐心。 第三，很多子女故意不让父母出现在自己的朋友圈，这也是其中原因之一。很多子女尤 其是一些中小学生，认为父母在自己的朋友圈里会监视自己的一言一行，感觉不自由，会发 现自己的一些隐私，感觉不好意思，难为情。所以，不会加自己的父母为好友，或者是在发 表某些心情的时候会屏蔽家长。想把自己藏起来，不让父母发现自己的喜怒哀乐。 “树欲静而风不止，子欲养而亲不待”，作为子女，我们要及时孝敬自己的父母，但是不 仅只是提供物质上的供给，父母更多需要的是精神上的慰藉。“陪伴是最长情的告白”，我们 既然现在不能每天都能陪伴在他们身边，但是现在微信、QQ，可以让父母看到我们每天的点 滴，分享到我们生活中的情绪，可以通过视频看到我们的笑脸，听到我们的声音。这对于他 们来讲就已经很满足很幸福。 所以，我们做子女的，都需要拿出耐心来去教我们的父母如何使用微信，就像当初他们 教我们牙牙学语、蹒跚学步一样，让他们多接触新鲜的事物，多学习掌握新的技能，让他们 也能享受到时代进步带来的惊喜，他们会很欣慰。 2.运期间某火车站候车室出现的情况，假如你是该候车室5人值班小组的负责人，遇到 这些情况，你将采取哪些措施？ 【题签】 ①开水房里有一名幼儿被开水烫伤，哭闹不止，家长惊慌失措，引发围观。 ②厕所人多拥挤，秩序混乱，有两名乘客因此发生口角，可能引发肢体冲突。 ③候车室内有一名乘客不明原因，突然晕倒在地，一时无人施救，有乘客向工作人员报告。 ④候车室有2名乘客反映贵重物品被盗，已报警，要求立即查看候车室监控录像。 ⑤候车室有乘客发现5岁左右的孩子与家人走失，需要帮助。 ⑥19：20调度室通知，火车晚点10小时，有 150人滞留。 【考察要素】组织协调能力、应对突发事件的能力 【思路点拨】 （1）能够明确自身职责，做出明确分工，做到专事有专人。 （2）能够交代清楚每个同事的