系统思考28项法则.pptVIP

系統思考28項法則 提供規劃與決策之思考 前 言 这二十八项系统指导原则或经验法则，是从不同的书籍、文章、演讲、及口语相传之中收集而成的。 这些都是经验法则，不是绝对的定律 这些法则不但津津有味，还有助你了解某些乍看之下似乎全然没有道理的系统行为。 01 所有的事物都是互相连结的 真实生活是活在一个所有的次系统相互重叠、相互影响的复杂世界系统之中。常见的错误是单独处理一个次系统，就好象那个次系统跟其他所有的事物都毫无牵扯。当其他的次系统以出其意表的方式回应时，这样做毫无例外产生预期之外的结果。 02 你所做的决非只是一件事情 这是随第一项法则而来的：一项行动除了随即产生的影响以外，一定总是还有此项行动的其他效果，像涟漪般地扩及整个系统。 03 没有「离开」这回事 这是第一项法则的旁系，特别是在自然生态系统中，你可以把某种东西从一个地方移到另一个地方，把它转变成为与原来不同的形态，但是你摆脱不了它。只要它仍然存在地球上，它就是全球生态系统的一部分。因为人们不了解这项法则，过去我们尝试要「丢掉」的工业毒物、污染性杀虫剂、放射性物质，经常回来缠着我们。 04 TANSTAAFL：天下没有白吃的午餐 几年以前，酒吧通常提供“免费的午餐”作为吸引顾客的方法。当然，在那些 酒吧内所卖的饮料价格高了一倍，所以午餐全然不是真的“免费”。同样的道理，复杂的系统，往往对一个总是，看起来好象最全家的解决办法，长期的结果变为是最昂贵的。 TANSTAAFL是『不要期待平白得到某些东西，其中总是存在隐藏的成本。』的另一种表达方式。 05 大自然最了解 大自然生态已经过几百万年的演化，其中的每一件东西都各自扮演一个角色。对任何去除或改变系统中某一明显“没有用”部分的提议，都要抱持怀疑的态度，假如它看起来没有用，那仅表示你不了解它的功能，产生危害的风险因而大了许多。 如果对一项事情总是觉得有所怀疑，请小心，如果可能的话，务必设法找出“自然的”解决办法。 06 伤害你的并不是你不知道的事情，而是你「确实」知道而其实不然的事情 当心对系统行为的错误假设。当我们对事情很有把握的时候，通常不会再麻烦自己去寻求主实它是真的；而且我们对于它是错误的证据可能会视而不见。我们依错误的假设采取行动，造成真正大错的可能性，将远高于我们没有确实把握并发觉自己没有把握的情况。 * *