谷登机械培训工作手册.pdf

培训工作手册 江苏谷登工程机械装备有限公司 培训工作指导手册 目 录 一、培训工作理念 二、培训使命 三、培训岗位职责 四、培训工作流程 五、培训管理制度 六、培训需求分析 七、培训计划制订 八、培训课程设计 九、培训课程实施 十、培训效果评估 十一、新员工入职培训 十二、管理人员培训 二零一一年八月五日(编制) 核心价值观：客户 团队 员工 创新 效率 培训工作手册 一、培训工作理念 实施理念：务实（了解培训目的，制定切实可行可衡量培训效果的计划与课程）、创新（采用不同 的授教方法提高培训效果） 成长理念：以透支促速成 二、培训使命 为公司的持续发展，通过实施务实与前瞻的培训计划，使谷登机械各级人员的素质与能力达到满足 公司发展需求的效果。 三、培训岗位职责 见《岗位职责说明书》 四、培训工作流程 见《培训体系流程图》、《培训计划制订流程图》、《公司级培训实施流程图》、《部门级培训实施流程 图》、《外派培训实施流程图》、《计划外培训管理流程图》、《外聘讲师培训流程图》、《培训教材流程图》 一）、培训计划制订流程执行要点：  人力资源部每年11 月10 前拟定完成培训调查通知经审核通过后向各部门发放【培训需求调查表】；  【培训需求调查表】发放完后，应对各部门负责人进行访谈和指导各部门填写表单。  11 月20 日前收集完【培训需求调查表】并拟制培训需求分析报告。  11 月20 日起制订【年度培训计划表】和 【年度培训费用预算表】  12 月15 日前应报批完毕，发放给需求部门。 二）、公司级培训实施流程执行要点：  由人力资源部每月20 日整理公布次月初步培训计划，25 日发布培训计划。  公司级的培训计划实施需要提前3 天通知，以便各部门安排好工作。  培训不得占用工作时间，必须利用下班后时间，新员工入职培训除外。  培训资源的准备、现场整理均由人力资源部负责。 三）、部门级培训实施流程执行要点：  由人力资源部每月20 日整理公布次月初步培训计划。  各部门接到培训计划后3 日内向人力资源部反馈实施时间。  人力资源部统筹各部门培训时间与培训资源，于25 日发布正式培训计划。  培训部门在接受到培训指令后，应主动与讲师联系，描述培训需求。  讲师应制订培训项目需求分析报告。此报告连同培训教材送人力资源部报批同意后方可实施。  培训不得占用工作时间，特殊情况报人力资源部批准后实施。 核心价值观：客户 团队 员工 创新 效率 培训工作手册  培训资源由人力资源部准备、现场5S 由培训部门整理。 四）、外派培训实施流程执行要点  年度培训计划制订后由人力资源部甑选培训机构  培训机构评估参照【培训供应商评估表】，总分须达到80 分。  与外训人员签订【培训协议】。  根据培训预算到财务处借款给参训人员，同时由参训人员打收条。  培训结束后，要求参训人员进行总结、转训。  整理培训期间的培训资料及获得相关证书，公费培训所获得的证书原件人力资源保管，自费培 训所获得的证书将复印件交于人力资源部保管。  所有资料齐全后放可报销费用。费用报销须由人力资源部培训主管审核。 五）、计划外培训管理实施流程执行要点  受理【计划外培训申请单】。  分析培训需求。  对培训需求进行审核。  监督实施效果。 六）、外聘讲师培训流程执行要点  年度培训计划内的培训，应在计划批准后，搜集培训机构和讲师信息。