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烟草局党的群众路线教育实践活动第一阶段情况总结 　　按照市局党组和**县委关于开展党的群众路线教育实践活动的具体部署，**县**专卖局党组高度重视，认真研究落实，周密组织实施，较好地完成了第一阶段学习教育、听取意见环节的各项活动内容，取得了初步成效，现将具体情况总结如下： 一、加强组织领导，制定活动方案 　　根据市局要求，认真研究制定了活动实施方案，对这项活动进行统一安排和部署，及时制定并印发《**县**专卖局党的群众路线教育实践活动工作计划安排表》，明确以党支部为教育实践活动平台，精心挑选载体，严密计划安排，严肃学习纪律，确保“规定动作规范、自选动作精彩”，全力组织全体在职党员及非党员副股级以上干部开展好学习教育活动。通过层层教育动员，全体党员特别是党员领导干部充分认识到党的群众路线教育实践活动的重大意义，增强了参与教育实践活动的自觉性和主动性。同时，利用信息报道的形式，及时反映教育活动情况，信息动态通过OA平台发布，扩大教育实践活动的影响。 二、强化集中学习，提高学习效果 　　坚持工作和学习“两不误、两促进”的同时，全面抓好中心组和党支部学习教育活动，为确保学习时间、效果和内容的落实，我们采取理论与实际相结合、集中学习与个人自学相结合的办法，组织全体学习人员分别进行了四次集中学习，学习课时为12小时以上。在学习活动中，我们原原本本学习了习近平总书记系列讲话精神、党的群众路线教育实践活动相关重要文件、《论群众路线-重要论述摘编》、《厉行节约反对浪费-重要论述摘编》等相关读本，积极组织收看全市专题辅导党课《学习弘扬焦裕禄精神自觉践行三严三实要求》、《坚持和贯彻党的群众路线》以及《“四风”之害》专题片，收到了较好的学习效果。同时，领导班子带头积极组织党员干部参加县委、县政府组织的《焦裕禄》观影活动，认真学习“亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献”的焦裕禄精神并撰写观后感。党组书记王永武以《党的群众路线教育实践活动》为主题内容为全体党员上了一堂生动的党课。利用详实的资料、活泼的语言，由浅入深、由表及里阐述了群众路线的形成和发展、活动背景、活动开展的重大意义、指导思想、目标要求、总体安排及落实群众路线教育活动的重要工作。在深入学习理论的基础上，每人都积极撰写心得体会，领导干部带头撰写体会文章，现已收集学习体会文章共计20篇。在随后开展的学习体会交流活动活动中，领导班子及党员代表交流关于反对“四风”学习体会文章，并推选出三篇优秀学习体会文章上报市局，形成“互听、互学、互评”的良好学习氛围，进一步促进全体在职党员及非党员副股级以上干部学习交流，实现共同进步、共同提高。 三、全面深入基层，汇集意见建议 　　按照教育实践活动要求，党支部开展形式多样的征求意见活动，研究并印发《深入开展“走转促”暨“基层走亲、服务连心”活动实施方案》，召开基层员工代表座谈与零售客户代表座谈会，“背靠背”征求员工代表及零售客户代表对领导班子及领导干部在作风建设方面的总体评价及相关意见建议；在公司大楼设立意见箱，广泛收集干部员工意见；领导班子成员带头下基层与基层员工交流座谈，“面对面”听取员工心声；领导干部带头深入市场，走访零售客户50余户，发放调查问卷，倾听各方面“真”声音。经过前期的意见征集，共收回调查问卷35份。据统计，共收集员工意见建议10个方面共计55条；收集零售客户意见建议共计6条；征求到“四风”方面的意见建议8条。我们将征求到的意见和建议认真对待，分类梳理，对能及时解决的意见和建议，如公车改革和绩效考核，我们已经及时出台相关制度规定，现已处于有效实施阶段。对一时不能解决的意见和建议给予限期解决承诺或给予耐心的解释。对本级无法解决的意见和建议，及时反映给上级部门，并予以跟踪反馈。将征求意见贯穿到整个教育实践活动中，收到了边学边改、立行立改的效果。 四、丰富自选动作，增强活动实效 　　为深入开展好党的群众路线教育实践活动，确保活动取得实实在在的成效，****在“规定动作”不走样的基础上，创新思路，丰富自选动作，在第一阶段组织开展了系列活动，不断拓宽路教学习活动的深度、广度和高度。 　　1.将党的群众路线教育实践活动向实际工作延伸。为此，专卖部门组织以“践行路教活动”为主题的专卖专题培训。通过紧紧围绕第二批党的群众路线教育实践活动的总体要求，结合先进单位专卖队伍培训中的成功经验，查摆专卖队伍在整体素质、纪律作风和服务能力方面的薄弱环节，精心策划制定详细的培训方案，明确每个培训项目达到的效果，做到以培训促作风转变，以培训促工作提升，以培训促服务能力增强。为期三天的专题学习培训，从真假烟鉴别、许可证办理、案件办理、体能训练、信息报道写作等全方位强化全体专卖管理人员的实际操作技能，培养“一岗多能”的专卖管理人员，提高专卖队伍的整体水准，逐步向“人人会