社区网格助理员群众路线教育实践活动心得体会.docxVIP

社区网格助理员群众路线教育实践活动心得体会社区网格助理员群众路线教育实践活动心得　　通过这段时间的学习和思考，我深刻认识到社区是最接近群众的基层单位，也是实施好群众路线的关键，只有基层单位做好基层群众路线，使群众对国家的政策方针了解了，群众的利益得到真正实现了，才算是党的群众路线得以实现。所以社区的一切活动都要以居民群众为中心，不光是要落实好上级政策，还要坚持从群众中来，到群众中去的工作路线。　　作为社区工作的工作者，在工作中密切联系群众，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，真正把群众当做亲人来对待，基层的社区工作时时刻刻都离不开群众，更离不开群众路线。一个小社区就是一个大社会。那么如何在社区工作中实施基层的群众路线呢，我认为应该有四：　　一、到群众中去，就是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。只要我们依靠群众和群众打成一片，了解到他们的所想、所需、所盼，真正起到党和人民群众联系的纽带作用。妥善处理和化解居民群众的矛盾、纠纷及各类诉求，切实解决居民群众在生产生活中遇到的实际困难和问题，用心为群众服务，通过与群众的密切交往学会与人相处的秘诀，这个秘诀就是真诚。思源小区？XXX老人，邻居都说他不好打交道，我去探访的时候说话做事为他家拖地处处都小心翼翼，经过两次接触后，老人不但不是邻居所描述的那样，反而待我们格外热情，哪一次去都非得给我们赛块糖。真诚地把社区居民当朋友对待，他们就会放下心里的戒备，真诚地对待你。　　二、为群众服务作为一名网格助理员，要负责自己网格内的人、地、物、事的数据采集，要熟悉社区的角角落落，群众利益无小事，能解决的事情要在现场解决，不能解决的事情要及时收集并向上级反映。做到真正意义上的为居民群众办实事、办好事。为群众办好小事是社区的重要职责，但是关乎居民群众利益的大事更加要重视，社区要把政府的惠民政策落实到群众身上，对于特殊贫困、遇重大的事故的居民要特殊对待，根据他们需求给予最大的帮助，成立志愿者队伍在社区经常组织开展慰问帮扶活动，给社区孤寡老人，流动人口带去温暖和关怀。这一系列的工作中，既是展现我们服务水平的时候，也是考验我们工作人员职业道德的时候，社区工作者不能有私心，要把居民群众当做自己的亲人来服务，才能让社区这个大平台有存在的价值。居民张万邦老人八十多岁了，儿女都在外地，妻子又瘫痪，老人自己身体不好但仍硬撑着照顾妻子。社区为老人安装了一键通以后，我打电话没人接，就赶紧跑到老人家中，才知道老人没学会用一键通，其实事先已经教了无数遍了，我不厌其烦的再次教他如何使用，过几天老人家就又会忘记怎么用。就这样反复地忘记，我就反复地教他。人老了记性就不好了，虽是小事但我觉得为群众服务不分大小事。因为居民的事无小事。　　三、依靠群众社区工作不是一个人或几个人就能够做好的，而是要居民们共同努力，依靠大家的智慧和力量来完成社区的建设。让社区这个大舞台富有活力，人民群众永远都是历史的创造者，是我们的力量之源、胜利之本，只有依靠群众的智慧才能让社区工作更出色。　　四、团结互助我们不但要对自己的网格了如指掌还要熟悉其他网格内的事物，一方面可以提高工作效率，保证工作质量，另一方面其他网格负责人不在，网格出现了突发事件，我们也可以及时处理解决。　　在今后的学习和工作中，我将在群众路线指引下，进一步加强学习，努力提高自身素质和本领，在本职岗位上更好为居民服务。