经济园区网络招商部创新合理化建议.docx

经济园区网络招商部创新合理化建议 经济园区网络招商部创新合理化建议 《创新工作方法》—— 创新方案1：设置纸袋 　　目的：方便客户从我们这里拿取资料，更贴心服务； 目的：为我们做广告，带来新客户； 具体方法： 　　纸袋是类似商场购物时店里赠送的那种纸质长方形的购物袋； 纸袋上写上我们园区的信息，联系方式等； 　　纸袋可以按资料多少和大小设置小、中、大几种型号； 　　用途：客户拿走拎在街上，放在公司里或其他地方都是无形的广告效应，而且这样的纸袋比我们现在用的档案袋要高级一些，体现我们园区的人文。 创新方案2：网站创新 目的：让新客户更有意向注册到我们园区 具体方法： 　　在我们的网站上设置一个专区：网上园区内企业展览馆； 把园区内所有企业按公司类别放在上面； 　　每天把新进的客户展示出来，恭喜他们入驻园区； 　　用途：这样有意向在我们园区注册的新客户看到这样一块板块，看到我们真的有这么多企业，肯定是可以有很好的意向。 　　其他的话：这一块的工作需要和办公室合作先把框架打出来，后续的维护我部门里可安排人员完善。 创新方案3：老客户招商创新 　　目的：通过开源合作，我们要把园区当作是企业交流、发展的一个平台，把平台资源用到极致，想办法去让客户从内心感受到这个园区独一无二，吸引客户来注册就不是难事。 具体方法： 　　1.接上面说的在网站上设一个园区企业展览馆，我们按企业类别分别设置，并安排人员专门负责该类别的公司。 　　2.我们可以发布一些我们本地区的一些项目需求，让注册在园区内的企业有兴趣的可以来接单，这样可以培养我们与企业的亲密度 　　3.我们有几千家企业，我相信这些企业里肯定有2-3家有好项目却发展不出来的潜力企业，我们不仅要找现成的大企业，我们还要有前瞻性的找出隐藏在我们园区里的潜力股，帮助他们投资他们，这样成长起来的企业才是和我们关系最好的，如果做成规模，将是一块好牌子，将是我们可持续发展的一个重要基础。 　　4.通过我们各板块的负责人，让这些公司互相互动起来，我们的人员首先要向自己负责的企业去推广这个网站，并在网页上设置一块内容，专门是让企业自己去发布信息的，这样可以让这些企业互动起来，让企业真正感受到园区的好处 　　总结：我们老客户招商就是靠服务，我帮你事情办的都很好，你帮我介绍个客户来，我们需要创新出一条路来让客户自愿自觉的介绍客户进来。 创新方案4：管理费创新 目的：提高注册竞争力 　　原因：现在越来越多的地方不收管理费，但实际上不收管理费的园区在这方面收益反而更多： 我做了一个分析，不知道对不对： 按我们园区每年收取2400元管理费，则： 　　增值税企业交4.8万增值税退税5%可获得2400元退税 　　营业税企业交1.1万营业税退税22%可获得2400元退税 因此在我们园区： 　　一家增值税企业只要交满4.8万增值税就可以免费得到我们的服务管理 　　一家营业税企业只要交满1.1万营业税就可以免费得到我们的服务管理 　　而没管理费的园区，表面上没有管理费，表面上退税和我们园区一样，但实际上： 增值税企业往往要纳税20万以上才会有退税 营业税企业纳税也要超过10万后才有退税 实际上这些园区暗地里收取的管理费为： 　　增值税企业交20万增值税以下不退税20万实际可获得1万元退税 　　营业税企业交10万营业税以下不退税10万实际可获得2.2万退税 　　实际上，这些园区在增值税企业身上最多可以拿到1万元管理费 　　实际上，这些园区在营业税企业身上最多可以拿到2.2万元管理费 　　所以我们每次这么和客户去解释，很繁琐不说，有些客户还不相信，千辛万苦说服客户后，实际上这方面收入我们要比那些不收管理费的园区还要少，吃力又效果不大。所以我们何不也这样进行操作呢？反而能收到更多。 　　但是如果也这么操作，那么纳税很少的企业怎么办？ 　　第1：这个方式有些企业只能收到几百，但有些可以收到几万，可以平均掉 　　第2：纳税很少的客户绝大多数都撑不了几年，这方面的公司我们实际上也收不到多少管理费。 具体方法： 　　客户电话提及管理费时我方直接向客户说明我们无强制收取管理费 面谈时可按上面原因中向客户说明 创新方案5：细化各项服务 　　目的：把各项问题直接解决，不留下任何隐患。 　　原因：我在工作中，会听到人员这样说：因为某个部门的原因，导致我的客户在办理业务时不满意，这样就造成我不能要求这个客户介绍新公司注册了。 具体方法： 对于服务工作如下设置，供客户进行填写回馈 尊敬的客户： 　　感谢您来漕泾经济园区业务，您此次办理的是业务 您怎样评价我们服务人员的表现，请打√ 非常满意，一般满意不满意 客户公司名称 　　然后我们专门制定人员统一对服务卡归档，并对选填一般满意和不满意的客户进行即时回访，把问题直接解决掉。 创新方案6：客户面谈创新 　　目