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营业员注意事项 营业员注意事项 一．卖场货品陈列要求： 1.卖场售卖的货品应尽量做到齐色、齐码。 　　2..货品都要求做到整齐、洁净、归一、不起皱。且卖场的货品都应去外包装袋。 　　3.新出货品、流行货品、推介产品要放在当眼位置 　　4.挂装应注意不要过于挤迫，要留有一定间隙，让顾客容易挑选。保证视觉统一、整齐、充实、饱满的效果。 　　5.每周要更换当眼位置的货品陈列，给人以新鲜的感觉，如层板上的货品被顾客买走，要及时补充，不要出现空架现象，要随时补充。 　　6.折价促销为独立单元陈列展示且有明确标志。 　　7.所有POP海报的安装及摆放都要做到平整、清洁、无缺损。 8.卖场不得有过时POP海报出现。 　　9.每天至少要做三次卖场卫生，即早上开店前、中午、晚上打佯后。并随时对卖场的挂包进行整理，以保证卖场的整齐和清洁。 二.POP及海报的维护要求: 1.卖场不得有过时POP海报出现。 　　卖场的所有海报都是为了营造卖场的气氛，对陈列主题的诠释和促销推广的宣传。所以一定要保证卖场海报的清洁和平整，且一定要粘贴在指定的位置上。不可有过时的海报出现在卖场里，不要使用自制的刻字海报和手写海报. 　　2、产品画册，介绍应季产品的画册，可平放或摊开在店堂里的展示台上，放在报架上，便于顾客翻阅。不要折成花形做陈列摆放。 3．在陈列以前，检查下列各点。 卖场的面积。 卖场的布局。 货品的库存量。 要以何种方式来分类 三：货品陈列的注意事項 　　没有陈列就没有销售，没有陈列就意味着失败！ 而陈列体现在每一个细节之中！！ 　　陈列的目的就是要把商品卖掉，使命就是要卖得更好，将消费者所想要买的东西表现得： 基本原则： 分布面广-----买得到 显而易见-----看得到 随手可及-----拿得到 货品陈列原则 A：位于同类产品中 B：占据中心位置 C：扩大陈列面 　　D：货架上的存货要尽可能的多，方便顾客挑选 E：靠近、面向人流处 F：居视线高度 G：注意花色品种款式搭配 　　*颜色深浅的搭配*图案的搭配*不同款式搭配*系列搭配 H：注意价位高低搭配 I：新款放置突出位置。 J：展示新款、每天更换不同的款式。 K：不定期的更换调整陈列 M：必须有POP的指引 N：醒目的价格牌指示 　　O：突出“极品包”的陈列，通过部分高档产品营造卖场氛围，提升产品陈列整体档次感 　　P：陈列按主力商品、辅助商品、附属商品、利润商品、促销商品、滞销商品划分，使整个卖场商品陈列有序化。 Q：遵循焦点原则：突出焦点 四：营业员主管注意事项 　　1．盘点表，每次盘点以上月库存结算总数为基础。 　　2．每月销售报表，入库单，如有退货要有退货单。 　　3．另营业主管每月必须出具本月销售分析单一份。具体如下： 　　本商场本月销售前三名品牌：1.2.3.本公司品牌排在第-----名 　　本月销售对比上月上升、下降、原因在于：--------------- 其他竞争品牌有何竞争活动： 顾客反映情况： 营业员建议： 　　4．以上单据必须于每月5号前要寄回并且到达公司。如有特殊原因未能到达，必须提前通知本公司财务处，没有则扣除该商场主管代管费50元。