街道XX年纠风工作调研报告.docxVIP

街道XX年纠风工作调研报告街道XX年纠风工作调研报告　　纠风工作是党和政府的一项重要工作，事关改革发展稳定大局，反腐倡廉工作全局和人民群众切身利益。多年来，办事处一直坚持把纠风工作作为一项长期的任务，始终贯穿于社会发展的全过程。今年以来，按照中央、省市区工作要求，办事处从行业规范等方面对群众反映强烈的问题集中开展专项治理，加强政风行风建设，努力在专项治理和政风行风建设上取得明显成效。现围绕一年来办事处工作开展情况，对办事处纠风工作调研情况作如下汇报：一、街道办事处年度纠风工作基本情况　　XX街道办事处辖区总面积10.75平方千米、总人口5.87万人；下辖官庄、拥护、红庙、南坝、广福5个社区居委会，25个居民小组。机关行政部门5个，事业单位9家，在职人员56人，退休干部20名。驻区的主要公共单位有云南省工商行政管理局、云南省公安厅、北师大云南实验学校、XX市儿童医院、XX市南市区公交枢纽站等省市级国家机关30多个。　　一年来，办事处始终按照“党委统一领导，政府主抓，部门各负其责，群众广泛参与”的领导机制和工作机制，注重从源头治理，强化制度、机制，载体创新，积极探索纠风工作长效机制，并不断取得阶段性成果。主要表现为：　　1.经济社会发展软环境不断优化，按照“流程最短、效率最高、收费最少、标准最低”的原则，规范审批程序和执法行为；切实加强对权利运行的制约和监督，实行领导干部职能、职责和联系电话公示制度，在办事处为民服务大厅的公示栏予以公示；实行“阳光政务”，在XX市XX网上公开业务办理程序、服务内容，提高工作透明度。　　2.电子政务建设力度加快，政务服务体系不断完善　　按区科信局工作要求，认真开展电子政务建设，做好前期基础数据调查。在继续巩固办事处机关、社区工作人员联系点工作制度基础上，街道为民服务中心按市级5星标准的工作要求，进一步完成服务职能，加强社区为民服务站服务体系建设工作，窗口工作人员在坚持“一站式”服务的同时，还积极开展绿色服务通道对老年人、残疾人等行动不便群众便捷服务。今年截止10月底，服务中心共办理各类管理服务事项7103件，提供咨询服务905人次，办结率为100%，群众满意率为100%，巩固了市级为民服务大厅5星达标工作。　　3.结合开展“执行力提升年”、“实施政府四项制度”等工作，强化政府作风建设，加强制度创新，坚持按规矩办事　　今年以来，办事处不断建立健全各项制度，包括《XX街道办事处机关干部管理制度》、《办事处工作例会制度》、《办事处机关卫生管理制度》、《办事处各科室每季度工作计划管理制度》等，明确内部管理规范，严格依法行政，优化管理要素，简化工作程序，提高办事效率。同时，在年初岗位目标责任书基础上，完善出台每日工作动态、每周工作进展情况上报考核办法等一系列管理办法，强化监督考核机制，严肃行政纪律。无条件地执行和办理区委、区政府出台的政策、工作的部署和决定的事项，确保政令畅通。通过规范行政行为，进一步加强政务公开，一切按规矩、按程序办事，减少政策执行中的人为阻力。加大行政效能监察、执法监察、廉政监察，认真坚持外出留言制度、工作纪律巡查检查制度，年内办事处干部职工无违法违纪行为发生。　　4.以关注民生、反映民意、维护民利为目标责任制，积极参与XX市政风行风“春城热线”　　坚持实行街道办事处“党工委书记、办事处主任接访日”制度。接访日每月一次，具体时间为每月8日，节假日不顺延，信访接待室设在办公大楼一楼，接访人员为街道党工委书记、副书记，办事处主任、副主任以及街道办事处相关部门人员。信访工作情况于每月、每季及年中在信访公开栏内公开，确保群众反映问题得到有效解决，努力实现“热线”投诉回复率和投诉率满意率达到“双百”。　　5.认真完成上级转办、交办的信访件及相关事项，做好信访维稳工作。　　今年1—10月份共办理群众来信22件，接待群众来访5批105人次，信访办结率99%；办理市长区长“12345”热线交办件97件，办结率100%。坚持实行街道办事处“党工委书记、办事处主任接访日”制度。接访日每月一次，具体时间为每月8日，节假日不顺延，信访接待室设在办公大楼一楼，接访人员为街道党工委书记、副书记，办事处主任、副主任以及街道办事处相关部门人员。并将信访工作情况于每月、每季及年中在信访公开栏内进行公开。　　6.以行业规范为切入，加大服务辖区企业力度和招商引资力度，提高服务质量。　　为吸引更多区外资金到我办事处兴办企业，结合办事处实际，按照实事求是、讲求实效的原则，我处制定了《经济工作责任书》对各社区的税收、经济考核指标、安全生产工作、环保工作进行目标量化考核。与各社区居委会签订了《招商引资工作责任书》进行奖励考核。各社区凡上报当年在我处投资兴办符合国家产业政策和环保要求并且税务登记在我办事处的各类项目按项目的类别及投资规模