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论图书馆员信息能力的培养和提高 　　(内蒙古财经学院，内蒙古呼和浩特010051) 　　摘要：文章从信息时代对图书馆员的要求出发，论述了信息能力的概念、内涵及实际应用，提出了培训、提高图书馆员信息能力的对策。 　　关键词：信息时代；人才培养；图书馆员；信息能力 　　中图分类号：G251文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)07—0345—01 　　信息技术的不断进步，计算机网络的迅速发展和广泛普及，使人类社会进入了一个信息化的时代。信息获取、知识查寻已成为人们工作、学习和生活的重要组成部分。信息能力将成为人们在信息化社会中生存、发展的必备素质之一。由于历史的原因，各图书馆存在不少未受过系统的信息能力培训的工作人员，而日新月异的网络环境对图书馆工作人员的信息素质却提出了更高的要求。因此，作为公众在信息获取、知识查寻中导航员的图书馆员，自身信息能力的培养和提高，已经受到了社会的高度关注。 1信息能力的概念和基本内涵 　　1.1信息能力的概念“信息能力”一词，最早是由美国信息工业协会主席PualZurkowski于1974年提出的，他将其概括为“利用大量的信息工具及主要信息源解决实际问题的技术和技能”。1979年，图书馆学及信息学的专家RobertTayor在一篇探讨图书馆学专业前景的论文中也提出了“信息能力”的概念，而且把这种能力与图书馆专业能力联系在一起。他指出：一个具备信息能力的图书馆专业人士，应首先知道许多问题可以通过使用信息来得以解决，了解信息源是必要的，并应具备获得信息的策略和方法。1987年，图书馆学及信息学专家PatrieiaBreirik将信息能力概括为一种了解和获取信息的过程，包括提供信息的系统和鉴别信息价值。能为不同的应用目的选择最佳的获取信息的渠道，掌握获取和贮存信息的基本技能，如数据库、电子表格软件和文字处理等技能。1994年，日本情报专家池田秀人在一篇论文中阐述了信息能力的含义。他认为信息能力包括三个方面，即信息搜集能力、信息有效能力和信息传递能力。2000年日本情报学专家户田光昭和根岸正光也对信息能力的定义作了剖析，并对信息能力的具体体现作了论述：信息能力是一个含义广泛和综合的概念，其基本含义指的是一个人能够在规定的时空界限里，从各种信息源中获得必要的信息，并对所获得的信息进行正确的评价和有效利用，并进行科学传递的能力。 1.2信息的基本内涵 　　信息能力的基本内涵，众说纷纭。主要包括四个方面，即信息搜集能力、信息处理能力、信息利用能力和信息传递能力。 　　1.2.1信息搜集能力。它是指从各种信息源中广泛搜集并获取与既定需求有关信息的能力。①表现为了解和掌握各种信息源，这是实现信息搜集全面性的前提。②表现为熟悉检索语言、检索方法等基本检索知识，这是实现信息搜集方便性的前提。③表现为能熟练运用多种途径、方法搜集所需信息，包括从传统出版物图书、杂志、报纸中获取信息，从数据库中检索和从网络上查寻信息，从熟悉情况、掌握知识的人处了解信息，这是实现信息搜集广泛性的前提。④表现为熟练运用现代化技术手段来搜集信息，这是实现信息搜集快捷性的前提。 　　1.2.2信息处理能力。它是指对所获得的信息进行判断、评价、加工、整理的能力。判断、评价是指对搜集的信息去伪存真、去粗取精，获得真正有效的信息。加工、整理是指所搜集的信息有序化、系统化，并进行深度加工、开发，将信息转变伪情报。 　　1.2.3信息应用能力。它是指将已获取、经处理的信息运用于实践，使信息的价值得以真正体现的能力。表现在用合适的方法和手段密切关注有关信息，及时选择、判断、推论、加工和应用。特别是能把看似无关紧要的信息，进行创新思维，应用于实际工作，创造出新的价值。 　　1.2.4信息传递能力。它是指将有关信息，有效地传递给他人或机构的能力。信息只有通过传递才能被公众所利用，才能产生价值和效益。 　　信息传递能力表现在口头上(讲话、报告、信息发布、对话、会议交流等)、文字上(论文写作、报告撰写、文摘、参考文献制作、书籍编写等)、视听上(图片、照片、录像片和CD、DVD片的制作和应用、多媒体技术的应用等)，还表现在计算机网络上(数据库构建、电子邮件收发、网页制作、网上广告宣传、网上教育、专题论坛等)。 2信息能力在实践中的应用 　　信息能力在实践中的应用，是指我们把前面提及的信息能力基本内涵的表现形式进一步细化成各种技术、技能和方法，并在现实环境中加以体现。 　　比如，信息搜索能力的应用，光就其中包含的信息检索和利用而言，便至少包括以下多个方面的内容：①信息查寻的战略探索。即从自身或公众用户的需求出发，运用各种知识和工具来设计检索策略、途径和方法，以最终实现有效检索的目的。②对信息源的了解、掌握和利用，包括从传统信息