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论高校图书馆改革的核心
论高校图书馆改革的核心 (XX交通大学图书馆,XX400074) 摘要:文章从人力资源开发的角度论述了高校图书馆改革的核心,从管理者与被管理者两方面提出了深化改革的具体对策,着重阐述了高校图书馆人本管理的内涵。 关键词:高校图书馆;改革核心;人力资源;开发 中图分类号:G251文献标识码:A文章编号:1007—6921(XX)18—0133—02 人力资源开发是指对图书馆馆员的素质与技能的培养与提高,使他们的潜能得以充分发挥,最大地限度实现其个人价值。以往在开展高校图书馆的各项改革中,往往只注重以“管理”为环节协调“人”与“事”的问题,忽视了对人的能力与潜能的开发。原先刚性的制度管理使馆员的积极性调动不起来。因此,图书馆人力资源开发势在必行。1高校图书馆改革是大势所趋1.1改革的必要性 2002年,国家教育部颁发的《普通高等学校图书馆规程》明确规定:高等学校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科研服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地。随着我国高校科研事业蓬勃发展,图书馆在其中起着举足轻重的作用,但从实际操作的过程看,图书馆在这中间应有的服务和工作发挥得不够,在积极主动、开拓创新、深层次高质量上都有欠缺。为了开创科研工作新局面,高校图书馆必须进行改革。 1.2人力资源开发是高校图书馆改革的核心 列宁曾说:“图书馆员是图书馆事业的灵魂。”高校图书馆要开发文献信息资源服务于教学及科研,靠的是文献信息资源的开发者。如果人的积极性得不到充分调动,人对文献资源的开发能力也就不可能最大程度地释放出来;即使有了现代化的技术装备,设备的维护和运转也会受到负面影响而使效益受损。因此,人力资源的有效开发是高校图书馆改革的核心。 2深化改革,开发高校图书馆人力资源的对策 图书馆事业的发展需要两方面人力资源:一是管理层,它包括高层管理层和中层管理者;二是一线工作人员。充分开发这两方面人力资源,调动他们的积极性和主动性,使其潜能得到最大限度的挖掘。2.1建立一支高水平的管理队伍 在国外图书馆,人力资源的开发,首先强调开发管理者,其次才是馆员。管理者素质的好坏直接影响单位人力资源的开发与管理,直接关系到图书馆的生存与发展。 图书馆管理者要熟悉业务,统揽全局,能够发现问题、解决问题,懂得如何激励馆员,增强图书馆的向心力;组织图书馆中的各项资源,使他们发挥最大的作用;懂得如何对外交往,争取学校对图书馆事业的大力支持;懂得如何与员工沟通,创造良好的人际关系。2.2树立人本管理理念 图书馆人本管理的内涵是从管理的指导思想到具体的原则、方法都不再以使用为中心,而是将人视为最有价值的资本,以开发利用为中心。 2.2.1全面关心员工。图书馆管理者应根据馆员的个性、能力、职业兴趣,了解馆员“能干什么”、“想干什么”、“爱干什么”,以便适时地动态地调整图书馆员的岗位。有研究表明,工作与个人潜在的职业兴趣越匹配,专业人员的工作效率就越高,个人潜能就发挥得越大。 图书馆馆员在事业发展的道路上,有时会遇到一些非工作因素的障碍,如需要照顾家庭而无法在工作中投入更多的精力等。管理者及时为他们解决实际生活困难,使他们能够全心全意地投入到工作中。 2.2.2增进沟通,经常保持肯定的态度。高校图书馆改革是一项自上而下的活动,管理者必须向广大馆员传达有关改革的各方面信息,包括改革的目标,对组织的效益及对个人的影响等。积极有效的沟通有利于争取馆员对改革的理解和支持,这其中,领导应树立主动沟通的态度,创造沟通机会。国外一些优秀企业的领导人实行“走动管理”,在走动中,通过谈话了解员工的期望、要求,帮助他们解决问题,以情感人,以理服人,最大限度地调动他们的积极性、主动性和创造性。 在完善正式沟通渠道的同时,充分利用和发挥非正式沟通的作用。如使用意见箱。非正式沟通有利于馆员毫无拘束地表达自己的意见和建议,使交流更畅通。 2.2.3创造良好的工作环境。这里的工作环境指两种环境因素:①指人际关系。融洽的人际关系,会使人心情舒畅,愉快地进行工作;反之,则会影响工作情绪和干劲。②指工作本身的条件和环境。 邓小平说过:“要创造一种环境,使拔尖人才能够脱颖而出,改革就是要创造这种环境。”馆领导要尽力营造一个充满爱心和活力的工作环境,使每个馆员在图书馆的岗位上不但干得好,而且干得舒心。 2.2.4合理的人力资源配置。优化人力资源配置,可以充分调动各类人员的积极性、创造性。高校图书馆在人员配置上,应坚持结构合理的原则,要考虑年龄、学历、专业、性别等结构的优化。专业知识结构,应包括图书情报、中文、信息技术、外语、管理、法律及本校各主要专业学科的专业人才;图书馆员中女性所占比例偏高,由于女性自身的生理和心理特点,比例最好
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