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315质量提升行-调查活动总结　　315质量提升行-调查活动总结感谢学员对我们网校“315质量提升行”调查活动的支持，同学们在这次活动中提出了不少好的建议和问题，特别是对网校的学习栏目建设、资源建设、客户服务、专题讲座规范等方面提出了很多改进的办法和要求。现在我们把一些好的问题整理出来，作为网校下阶段工作的重点，希望大家在以后的学习中多提好的建议，并继续支持我们网校的发展。调查回顾：您已经成为网校学员有多长时间了？*1-6个月：%:58.49056603773586-12个月：%:26.415094339622612-24个月：%:5.6603773584905724个月以上：%:5.66037735849057您是否按计划参加了思校网校的专题教学讲座？*一天几次%:15.0943396226415一天两次%:7.54716981132075一周几次%:35.8490566037736一月几次%:24.5283018867925一年几次%:13.2075471698113您是通过什么渠道知道思达网校的？*搜索引擎%:26.4150943396226网络广告%:24.5283018867925朋友介绍%:5.66037735849057友情连接%:9.43396226415094其它形式%:30.188679245283您最喜欢的是思达网校提供的哪种服务？（复选题）*专题讲座服务%:52.8301886792453技术文章%:39.622641509434学习资源下载%:79.2452830188679远程教育%:41.5094339622642服务%:56.6037735849057在线实验%:37.7358490566038社区交流%:30.188679245283您参加过思达网校的哪项培训服务？*程序员/软件设计师/网络工程师%:45.2830188679245微软认证MCSE+MCDBA%:18.8679245283019思科认证CCNA/CCNP%:5.66037735849057网络安全/电子政务/电子政务%:5.66037735849057SUN认证SCJP%:3.77358490566038Oracle认证专员%:1.88679245283019Novell认证管理员%:1.88679245283019IBM认证CLS/CLP%:0试学学员%:9.43396226415094不是学员%:3.77358490566038您对思达网校各频道内容更新速度满意吗？*很满意%:15.0943396226415满意%:30.188679245283一般%:35.8490566037736不满意%:15.0943396226415非常不满意%:3.77358490566038您认为网校哪些方面需要改进？（复选题）*专题讲座%:43.3962264150943技术专题%:43.3962264150943学习资源下载(辅导光盘)%:49.0566037735849教学质量%:32.0754716981132服务水平%:22.6415094339623社区交流%:26.4150943396226建议回顾：乐佳亭:因为是第一次参加网校培训，最初总有些不放心，经过昨天的培训，心里的石头终于落下来了，我对此充满信心！因为我报名程序员培训，所以在网上只能看到程序员相关信息。网上还有别的专题也让我垂涎三尺，可是第一学费太贵，第二我没有精力一次参加那么多班，希望贵校能给我们开放一些内容，能让我们进行初步了解，如果有必要，我们再参加学习班进行深入学习。谢谢！ldx3916603:1、改进教学模式，用视频的方式取代语音教学法；2、提供更多更好的模拟实验，满足远程教育的不足；3、尝试网校发展与企业联婚方式，为人才供需提供平台。okynly:希望教学光盘做成多媒体课件，和老师的定时讲课结合起来，以方便我们这种不能按时听课，网速又不好的学员，我的网速是52K，根本看不了网站上的视频内容，如果错过了上课的时间就没办法了，下载又慢，所以，建议把老师上课的内容做成多媒体课件，采取学员认证制度，学员在拿到了课件以后，每次学习都要在网校服务器上进行认证才可以学习，这样，有些实验也可以在服务器进行，网校做好论坛的服务，这样学员就可以随时的学习了，有问题也可以在论坛上反映。wwwtoyu:课前的技术准备非常重要，比如设备的调试等，目前的在线课程经常因为设备调试的问题不能正常开课，学员们怨声载道，这会大大地影响教学质量，影响口碑，要知道金杯银杯不如大家的口碑，口碑好生源自然多，思达网校也自然会发展地很好。一点小小的建议，仅供参考！请以上学员及时与网校联系,我们将送出一份精美礼品!以上建议将是网校下阶段工作的重点目标,在此，非常感谢提出建议的同学和其他参与本次活动的同学，