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XX中心支行会计年度述职报告述职报告　　200X年我在XX中心支行担任会计岗位,具体为负责公司的结算服务,以及公司开销户资料、印鉴卡的管理等。此外还兼任了XX中心支行信息员、电脑协理员、团支部书记及《XX之声》通迅员的工作。回顾总结这一阶段的工作，主要有以下三方面：　　一.遵章守法，防范风险。会计工作有时是重复枯燥的操作，但其也有准确性、规范性的特点，对会计人员是一种严格的磨砺。为经住考验，我积极学习《银行业监督管理法》、《中华人民共和国外汇管理管理条例》、《人民币结算账户管理办法》、《支付结算办法》等法律法规，并结合我行“十个不准”、“十个严禁”和过好“五关”、“八个坚持、八个反对”和“五项廉政新规”，进行党风、行风的自我教育，认真体会金融方针政策，严格执行总行及人行的有关业务规章制度，加强识别和防范金融风险的能力，把握住正确的工作方向。　　二、积极主动，争创优质服务。今天的银行业竞争日趋激烈，服务的质量与信誉是赢得先机的关键，而我们日常的工作与这些有着很直接的关系。所以在平时的工作中我严格按照总分行的标准和要求服务客户，在办理业务的过程中讲求制度化，规范化，便捷化。更重要的是在各个方面加强与客户的沟通交流，而不局限于仅仅是提供简单的办理业务，作到认识我们的客户，了解我们的客户，与我们的客户成为朋友。让客户从开始接受我们的服务到理解、喜欢我们的服务。　　三、重视并积极参与政治学习和培训活动，提高自身的思想和业务素质。参加分行组织的各种培训，讲座和上岗考试，先后通过了私金客户经理、会计等岗位的上岗考试。在立足本岗的同时，我也注意综合发展，积极参加理财经理等各种执业资格的培训和考试，不断增强客户对我的信任度和公司对我的认可度。　　存在的问题和今后努力方向回顾检查自身存在的问题，我认为主要有三点“第一、业务接触不全面，特别是国际业务及信货业务方面。第二、与客户经理营销员的联动不够，没有在客户、客户经理、内勤三者之间建立起一条紧密的关系。第三、扩展客户方面表现不理想。今后怎么办，我想，绝不能辜负行领导对自己的委负和期望，为使未来的工作能在前期工作的基础上有所进步，有所提高，要努力做到以下三点：1、努力学习，提高素质，提高工作能力，打好工作基础。2、加沟通及相互交流，顾全大局，建立起更紧密的工作联系。3、放下包袱，积极主动建立良好的社会关系，加强维护及扩展客户的能力。