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XX医院内科XX年度工作总结 　　XX年，我科在医院领导下，经过内科全体人员的共同努力，顺利完成本专业的各项医疗任务，现将我科年度工作总结如下： 一、政治思想方面： 　　内科全体人员认真学习政治，学习党的文件，遵纪守法，跟随医院领导，无违法乱纪的事件。全科医护认真学习，按照医院要求，服从医院安排，积极配合做好“平安医院”建设，继续将慵懒散行风建设和具体工作中的细节结合，严抓“合理检查、合理用药”及“三好一满意活动”等工作，经全科同志的共同努力，较好地完成了医院布置的各项工作，全年无医疗投诉、无医疗纠纷。 二、医德医风方面： 　　加强科室文化建设，树立服务观念，针对当前严峻的医疗环境，根据医院领导的多次指示，始终将医德医风建设风险防范放在首要位置，多次集中学习医德医风有关文件、法规，对照社会上各个服务行业的特点，端正思想，放低姿态，杜绝差错、事故的发生，对医疗工作中发生的问题，不找借口，从自身发现问题、解决问题。今年我科未发现收取红包现象，并有多人多次拒收红包和实物。对部分难以退回者，交给科主任或护士长，再存入病人住院账户。本年度我病区未发生医疗纠纷及事故，未发生的投诉。认真宣传国家和医院政策，对“医疗腐败”问题按照医院的要求采取相应措施，规范科室用药，杜绝和医药公司、医药代表来往，保护好本科医生，维护好医院名誉。 三、劳动纪律方面： 　　在平时的工作中注意加强规章制度学习，加强监督，未发生脱岗、旷工事情。对平时出现的违规苗头，及时加以纠正、教育。绝大多数同志任劳任怨，经常拖班超时，不能按时休息，不计较。在平时如遇危急重症病人随叫随到。长期坚持主管医生周日、节假日查房，在门诊就诊时间上，克服工作人员不足的困难，积极接受医院的指导，现基本上按照医院的要求做到了准时准点到岗。 四、完成任务方面： 　　在全科人员的共同努力下，住院（去年）人次、业务收入（）万元、药品比例（）%、平均住院（）天、平均开放病床数张、病床使用率（）%、床位周转率2％，住院人次占全院住院人次2.60（2.44）％，业务收入与上年度的比较（907.6万元同比增加%以上）。药品比例控制良好,主要在于新技术治疗项目开展和加强辅助药物控制。抗生素使用率和使用强度部份月份超标。 五、科室管理： 　　科室管理进一步规范化，健全了各项医疗核心制度。根据自身的特点，落实“病人全程负责制”，“创优护理”等，病人管理由护士、管床医生、科主任完成，保证随诊质量，床位使用率落实到每一个管床医生，将新技术/新项目开展在二级分配上体现，明显提高了工作人员收治病人的积极性,为科室进一步的发展和更好地为广大肿瘤患者服务奠定了基础。 　　本年度在方面做的不好,部份病历,受到医院处罚,科室已认真整改学习,针对明年科室转科及新入人员情况,准备根据科室情况,由高年资医生分组管理,避免类似情况再发生. 六、专科建设： 　　注重业务学习，提高医护人员的业务素质，认真按计划业务学习，每周坚持一次业务学习，由科室医生轮流讲课。按照科室发展目标组织名人员接受了的正规培训。 　　在医院领导的支持下，本年度开展和治疗两项新技术,目前两项技术已经应用于临床,开展良好,目前每月稳定在80人次左右(),预计可以收回机器成本,每月开展6例患者,毛收入约元,在医院无直接支出情况下,每月???收入余元。 本年度申请市级课题一项,资助金额万元, 在本年度未能按计划开展。 　　本年都已经向医院提交计划,希望打造全方位的治疗中心。 七、教学工作： 　　注重临床实习带教，要求各病区选派主治医师、高年资住院医师带教，今年内先后接受等多家省内、外学校的上百人次的实习任务，特别是数名，专门安排了英语讲课。科里还每周安排医师结合临床进行小讲课，使同学在我科实习期间能尽可能多地掌握我科的基本知识。 八、存在的不足： 　　1、科室人员流失严重,人员不足,年轻医生不能很快适应临床工作。应调整科室运行模式,加强管理,避免病历书写方面不足之处。 　　2、住院条件差，病房拥挤，一直得不到改善,部份患者到病房后拒绝住院。 　　3、课题申报不足,工作计划中省/市级课题申报未完全实现,相信在多种新技术开展基础上科室工作人员可以申请更多相关课题。 二零一四年十二月二十五日