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XX县畅通信访举报渠道的几点做法　　畅通信访举报渠道是依纪依法规范信访举报工作，营造和谐创业环境的重要举措。XX县XXXX局为繁荣全县XXXX事业，做大做强XXXX产业，以信访举报桥梁为平台，不断密切联系全局干部职工和广大服务对象切身利益。同时通过信访举报这个渠道，使全局干部职工和广大服务对象对局机关及其工作人员提出批评和建议，并对局机关及其工作人员的违法失职行为提出申诉、控告或者检举，更好的促进了我县XXXX事业的发展，推动了XXXX干部职工的和谐创业氛围。在畅通信访举报渠道，保障全局干部职工和广大服务对象的民主权利与合法权益上，县局着力做了以下几项工作。　　一、提高认识。局党组从贯彻“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民的高度，从维护全局干部职工和广大服务对象的根本利益、维护改革发展稳定大局、维护县委和政府形象的高度，充分认识妥善处理信访突出问题和群体性事件的极端重要性，增强政治责任感和紧迫感，把这项工作作为一项重大的政治任务来抓紧抓好。　　以前由于这项工作做得不到位，使要反应问题的同志不是采取过急行为，就是越级上访。给全局工作造成了较大的影响。我们通过努力，逐步畅通这一渠道，使我局的信访举报工作有了喜人的转变。信访实践证明，哪一个单位信访渠道不畅，哪级干部就脱离群众，脱离实际，成为官僚主义。　　二、健全制度。局党组针对XXXX工作的特点，采取走出去，请进来的办法，到兄弟单位取经以及请上级纪检信访部门的专业人士来局进行信访方面的专业知识讲座，以达到相互学习，总结经验，取长补短。在《首问责任制》等三项制度基础上，结合保持共产党员先进性教育，进一步加强了信访工作的建章立制，并使之不断完善，逐步使畅通信访举报渠道这一工作规范化、制度化。如坚持局领导信访接待日制度,进一步落实信访工作领导责任制,领导干部亲自处理信访案件,“领导办信访”制度，信访受理登记制度,干部下访制度,信访督办制度等。按照“谁主管、谁负责”的原则，局党组成员注意研究新问题，对信访举报带有苗头性、倾向性的问题，主动深入基层，调查研究，不断总结经验，探索规律，使信访工作依法有序开展。　　三、完善监督机制。要保证信访举报渠道的畅通，必须完善监督机制。即局机关对下属单位（部门）的监督，局领导对全体工作人员的监督，以及全局干部职工对局机关局领导的监督，对有阻碍信访举报渠道的人和事，及时的指出，并进行有效的批评教育。为此，县局加大了督促检查信访举报工作的力度，健全重点信访案件的交办、督办、查办工作制度。对有可能出现的集体访、越级访、重复访反映的问题及通过各种渠道排查出来的信访举报问题，及时做好教育疏导和信息反馈上报工作。　　四、加强法制引导。随着近几年改革发展步伐的加快，为了适应新形势发展的要求，上级领导部门多次强调畅通信访举报渠道，为此，在我局加强对干部职工思想教育的同时，还大力加强了法制引导，在“四五”普法期间着重抓好了《信访条例》的学习、宣传和贯彻工作，教育大家要用法律的手段保障自己的民主权利和合法权益。使大家进一步懂得只有畅通信访举报渠道，才能体察民情、了解民意、集中民智、珍惜民力；才能有利于局党组坚持科学发展观和求实的精神；才能扎扎实实地做好工作和防止浮夸，杜绝弄虚作假、欺上瞒下、追逐名利的歪风。　　信访举报工作是一项系统工程，也是领导干部工程。信访举报渠道畅通与否，与全局各级干部及领导者的责任感、使命感和自觉性密切相联。为此，县局决定在以传统方式管理干部职工及广大服务对象来信来访的同时，还应积极探索处理来信来访的新途径，使干群信访举报活动更方便、快捷，更能得到及时有效的处理，使我们的社会更加稳定、更加和谐。信访实践证明，哪一个单位信访渠道不畅，哪级干部就脱离群众，脱离实际，成为官僚主义。