我国寿险营销现状分析学士学位.docVIP

北方民族大学 辅修学士学位论文 论文题目: 我国寿险营销现状分析 院(部)名 称: 数学与信息科学学院 学 生 姓 名: 原专业:数学与应用数学 学 号: 辅修专业: 金融学 指导教师姓名: 论文提交时间: 论文答辩时间: 学位授予时间: 北方民族大学教务处制 目录 一 简介我国保险现状 4 （一）寿险营销模式概述 4 （二）寿险营销模式的涵义 4 二 我国当今保险营销模式与面临的问题 5 （一）渠道单一 5 （二）中国保险业的发展还处于一个低水平 5 （三）以产品而不是以客户为中心 6 （四）中国保险市场结构分布不均衡 6 （五）中国保险业的专业经营水平还不高 6 （六）中介严重不发达、不规范 7 （七）个人代理人定位不明确 7 （八）保险市场还未形成完整体系 7 三 中国保险业现状的原因分析 8 (一)保险意识滞后 8 (二)保险品种单一 8 (三)专业人才缺乏 8 (四)监管力度薄弱 9 四 寿险营销模式创新的思路 9 （一）促进中介机构的发展 9 （二）发展网络营销 10 （三）大力拓展其他营销渠道 10 1.媒体营销 10 2．电话营销 11 3．方案营销 11 结论 12 参考文献 13  摘 要 本文从中国寿险公司面临的新情况，提出现在寿险的营销模式需要创新。自从我国加入WYO，意味着中国保险业要与国际保险市场全面接轨。而目前中国保险业现状却不尽人意，还存在着诸多问题，本文立足中国保险业现状，探讨存在的主要问题，并对问题主要原因进行分析，试图为中国保险业稳健发展提出一点建议，并提出了，媒体营销，电话营销、方案营销等几种创新的营销模式，可供寿险企业在实际工作中参考。 关键词:寿险 营销模式 创新 保险商品 网络营销 媒体营销 ? 一 简介我国保险现状 我国保险业起步较晚,开发程度较低;规模较小,有效供给不足;国外保险公司以合资或独资等多种形式进入中国保险市场,目前中国保险市场管理模式落后,经营机制陈旧;产品结构单一,缺开发体系;保险法规滞后,这是问题所在。原因在于消费者保险意识滞后,保险品种单一,专业人才缺乏,市场监管薄弱。目前，我国保险市场已从垄断市场变为竞争市场。传统保险音营销模式面临着许多挑战，无疑是对当前的保险营销提出了新的更高的要求，因此调整营销此略，激发潜在保险需求，促进保险业健康发展具有重要意义。 （一）寿险营销模式概述 从营销学的观点出发，寿险营销就是指通过挖掘人们对保险商品的需求，设计和开发满足投保人需求的保险商品，并且通过各种沟通手段使投保人接受这种商品，并从中得 到最大满足的过程。具体包括：保险市场的调查和预测，营销环境 分析 ，投保人行为研究，新险种的开发，费率的厘定，寿险营销渠道的选择，产品的推销以及售后服务等一系列活动。 （二）寿险营销模式的涵义 所谓“模式”按字面理解是指“某种事物的标准形式或使人可以照着做的标准样式”，具体到寿险营销模式应该是指较为成型的、大家都可运用的销售方式。决定寿险营销模式的因素很多，如 法律因素， 历史因素，市场需求因素及企业 的产品、战略因素和渠 道的选择及其组织等，但我们认为，其中起决定作用的是渠道因素，因此本文将主要从渠道方面探讨我国寿险营销模式。? 　　在美国友邦进入上海之前，我国的寿险没有真正意义上的营销，也没有个人寿险的概念，业务以团险为主，销售方式主要是公司的业务员和行业代理，由于计划经济体制的影响，这一时期寿险的销售还带有大量的行政命令手段，并至今还在产生影响。 1992年友邦进入上海，将个人代理人这一行销方式引入国内，随着平安及中国人寿和太保在全国推行个人代理人制度，这一销售方式发展迅猛，并成为国内寿险营销的主要渠 道。总体看， 目前 的寿险营销已经形成个人业务以个人代理人为主导，团险业务以业务员直销和兼业代理为主导的营销模式，各公司没有明确的市场区隔目标，以圈地为主； 产品没有本质区别；营销以产品为中心而不是以客户为中心。? 二 我国当今保险营销模式与面临