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XX镇敬老院集体先进事迹材料　　镇敬老院创办于1999年，位于崔家峪镇驻地，占地4650平方米，现有老人住房42间，建筑占地面积602平方米，建筑面积1025平方米，绿化面积160平方米，床位84个，我镇共有五保老人76人，集中供养53人，供养率达70%，有工作人员7人。多年来，在各级党委、政府和民政主管部门的大力支持和关心下，始终把建一流敬老院作为一项爱心工程来抓，以营造良好环境，实现老有所养、老有所乐为宗旨，以人为本，艰苦创业，积极创收，以院养院，实现了敬老院和谐健康发展。创办以来，该院连续多年被县民政局评为先进敬老院。一、建制度，全面实行规范化管理　　在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象意见基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐、院民守则等一系列制度，而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举5人组建了院务管理委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项决定，并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。二、优服务，全力营造温馨和谐环境　　为改善五保老人生活环境，提高生活质量，该镇敬老院始终把服务工作放在首位。一是加大硬件设施投入。XX年以来，共投入资金100余万元，新建一幢500平方米的二层院民楼，对敬老院原有楼房进行了修缮，对庭院进行了美化绿化，对餐厅、厨房、卫生间等附属建筑进行改造，对院内的全部房屋进行水、电、暖配套，添置了室内床及床上用品、室内电器、桌椅橱等，增加了医疗健身保健设施。这些硬件设施的大力投入，保证了该院建筑结构良好，内外装修高档，布局协调合理，结构体系规范，外观独具风格，极大丰富了老人的业余生活。保证了老人老有所乐，心情舒畅。二是竭力服务老人生活起居。千方百计满足老人的愿望，全力做好老人服务工作。根据老人特点，在食谱方面做到晕素搭配，营养丰富；在每个房间设两张床带一个贮藏柜，床上用品专人定期换洗；对患有疾病的老人，专门安排人送饭菜；对生活不能自理的病危老人，不厌其烦，精心伺候；对每位老人过生日，为他们准备好鸡蛋和长寿面；每逢中国传统佳节，都为老人准备传统小吃等等，做好这些生活细事，就是要让每位老人都能过得称心、舒心，安享晚年。三是注重老人康复工作。专门建立了老人健康档案，详细记录老人的身体状况、亲属联系方式等基本情况。每年定期安排老人健康检查。老年活动室内配有多种活动项目和健身项目，供老人开展日常娱乐和健身。三、善经营，着力提高老人生活水平　　在全力做好服务的基础上，坚持走不等不靠、积极创收、以副养院的发展经营路子。针对该镇敬老院拥有闲置土地7余亩，敬老院积极探索适合项目，因地制宜抓好开发。一是发展蔬菜种植。把院前院后的1亩空闲地栽上蔬菜，一年四季从不间断，不仅解决了敬老院的吃菜问题，而且部分蔬菜还可以上市出售，增加收入；二是发展林果种植。XX年，把院前的4.5亩土地全部栽上了板栗，并在院内栽植杏树30余棵，由院民负责管理，这样就降低了管理成本，每年可增加8000多元的收入；三是发展作物种植。敬老院专门拿出1.5亩空闲地，每年都种植花生、大豆等作物，既能满足自己食用，还可增加一定收入。通过抓开发，搞种植，老人的生活水平和生活环境明显得到改善，如今每位老人每月还补助10元零花钱，院内还布置了一些绿化景点，增添老人生活用品等，极大提高了老人生活水平。四、强帮扶，致力形成尊老敬老氛围　　为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面，促进敬老院健康发展，该院积极争取，努力实现敬老院与社会的互动。在镇民政办、妇联、团委等部门的协助下，充分利用多种形式，大力宣传尊老爱幼美德，营造共助氛围，收到了显著效果。几年来，每逢节日，县政府、民政局、镇党委政府、学校、医院等单位、部门都送来关爱之心，而且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人；平时中小学校经常组织学生到敬老院为老人打扫卫生、种植花木，表演文艺节目；医院医护人员经常为老人体检、宣传健康知识，开展咨询服务；镇妇联每年都组织妇女干部到敬老院为老人们洗衣、洗被、缝补衣服；镇政府在镇财政相当紧张的状况下，每年还千方百计挤出资金投入建设和改造，该镇敬老院的社会帮扶机制逐步趋于完善，尊老敬老氛围逐步形成。