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成功業務主管的經營秘訣 控制幅度和注意幅度 目 標 的 驅 動 力 時 間 管 理 的 理 論 時 間 管 理 的 理 論 時 間 管 理 的 理 論 降 低 時 間 的 浪 費 如何有效的利用時間： 如 何 避 免 浪 費 時 間： 業務主管的主要職責： 計 劃 的 步 驟： 業務主管的責任： 和業務員訂定年度目標： 和業務員作年終檢討： * * 1.知道自己要做什麼？ 2.如何才能達到目標？ 3.有計劃 4.有時間表 5.有正確途徑的完整藍圖去遵循 體力上：（控制幅度） 一個人每天能夠有效工作的時數受到限制 智力上：（注意幅度） 在一個時間之內專注精神處理事務的數目受到限制 ★必須把有限的時間及精力適當分配給 每種業務活動 唯有業務主管必須清楚知道自己每天努力的方向及目標，才能針對既定目標考量決策及行動。每種業務活動都應該區分重要和不重要 擬訂逐步實施的計劃來達成目標 不重要 重要 不緊急 緊 急 時 間 管 理 的 基 本 模 式 第一代理論：著重利用便條與備忘錄，在忙碌中調配時間與精力。第二代理論：強調行事曆與日程表，反映出時間管理已注意到規劃未來的重要。 第三代理論：講求優先順序的觀念，也就是依據輕重緩急設定短﹑中﹑長程目標，再逐日訂定實現目標的計劃，將有限的時間﹑精力加以分配，爭去最高的效率。 第四代理論：它根本否定「時間管理」這個名詞，主張關鍵點不在於時間管理，而在於「個人管理」。與其著重於時間與事務的安排，不如把重心放在維持產出與產能的平衡上。  美國麻省理工學院對1000名優秀的推銷員做了調查研究，發現他們有一個共同的特點，就是都精於安排時間，使時間的浪費減少到最低限度。 1.善於集中時間。2.學習節約時間。 3.善於應付「自由時間」與「應付時 間」。 4.善於利用零散時間。5.合理安排你的時間。 1.養成守時的習慣。 2.淘汰無價值的準客戶。 3.做個不偷懶的人。 4.節時計劃。 5.清除時間大盜。 1.增員 2.訓練 3.激勵 4.輔導 5.樹立聲望 6.個人舉績 7.保全工作 8.其他 現有業務單位與理想業務單位之間最短的距離是----一個計劃。 1.瞭解目前狀況 2.訂定目標 3.擬訂行動計劃 4.檢查進度並改正之 1.確定每個人的目標 2.推銷員工作日誌的使用 3.與業務員共同訂定目標 4.增進和業務員的溝通 1.瞭解業務目標 2.檢討以往記錄 3.要求業務員使用推銷員工作日誌 4.業務員目標摘要表 5.你能幫什麼忙？ 6.再評估目標 1.檢討目標 2.分析差異 3.檢討業務員的觀點 4.避免擴大負面作用