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湖北省第二师范学院业余教育期终考试 《管理心理学》试题 姓名： 分数： 一、名词解释：（每小题4分，共12分） 传统组织理论: 霍桑试验： 绩效考核： 二、单项选择题：（每题1分，共30分） 1、普通心理学与管理心理学关系是基础理论与（ ）的关系。 A、研究方法 B、具体应用 C、应用模式 D传统研究 2、群体动力理论的创始人是心理学家（ ），该理论又被称为“场”理论。 A、霍尔（Hall） B、勒温（Lewin） C、琼斯（Jeass） D、凯利（Kelley） 3、心理学家麦格雷格在他的《企业中的人性方面》一书中所批判的X理论是对西方人性假设中的（ ）假设的概括。 A、复杂人 B、现代人 C、经济人 D、发展人 4、人与人之间的能力差异具有三个方面，一是质的差别，即能力的类型差别；二是（ ） 的差别，即能力发展水平与发展早晚的差别。 5、心理学的研究发现，人在知觉过程中，会把若干事物作为一个整体来反映，他们对知觉对象的组合中，服从于（ ）、相似原则、闭锁原则和连续原则。 A、接近原则 B、情景原则 C、交替原则 D、对比原则 6、影响知觉选择性的主观因素主要有五个方面；（1）观察者的（ ）；（2）观察者的兴趣和爱好；（3）观察者的个性特征；（4）观察者的过去经验；（5）观察者的组织结构。 A、需要与动机 B、能力结构 C、态度体系 D、人格特征 7、性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的（ ）。 A、行为方式 B、生活方式 C、学习方式 D、交往方式 8、（ ）、评价要素、情感要素和意向要素是构成任何一种态度的四个基本要素。 A、文化要素 B、认识要素 C、社会要素 D、情境要素 9、认识失调是是指一个人持有两个相互矛盾的认知而产生（ ）情绪体验的现象。 A、激动 B、不愉快 C、高兴 D、愉快 10、按照需要的起源划分，人的需要可以分为天然性需要与（ ）两大类。 A、生理性需要 B、发展性需要 C、社会性需要 D、心理性需要 11、过程性激励理论是从激励的（ ）出发（既需要的未满足这一过程出发），对激励问题加以研究的理论。 A、起始过程 B、结果过程 C、情境过程 D、中间过程 12、美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为（ ）。 A、情境因素 B、保健因素 C、激励因素 D、工作因素 13、非鲁姆在他的期望理论中强调，要调到、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系，成绩与奖励关系，奖励与（ ）关系。 A、他人需要 B、社会需要 C、组织需要 D、个人需要 14、奖励与（ ）相结合是强化的基本原则。 A、奖金 B、表扬 C、惩罚 D、批评 15、群体的显著标志是群体内成员具有共同的（ ）和群体意识。 A、信念 B、情感 C、要求 D、利益 16、以非正式群体的性质为依据，可以把非正式群体分为积极型、（ ）、消极型、破坏型四类。 A、情感型 B、规范型 C、活动型 D、中间型 17、个体在群体的压力下，只在行为上与其他人保持一致，而在信仰上没有改变原有观点的现象称为（ ）。 A、组织行为 B、服从行为 C、从众行为 D、规范行为 18、群体凝聚力（又称群体内聚力），包括群体对其成员的吸引力，以及（ ）吸引力两个方面。 A、群体成员之间的 B、组织之间的 C、群体之间的 D、组织与群体之间的 19、不良的（ ）、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素。 A、交往 B、行为 C、沟通 D、组织 20、人与人之间的信息沟通主要是通过（ ）来进行的。 A、设备 B、语言 C、仪器 D、媒体 21、按信息沟通的语言表达方式分类，信息沟通可以分为口头沟通和（ ）沟通两类。 A、声音 B、数字 C、符号 D、书面 22、社会心理学把人与人之间心理上的关系称为（ ）。 A、人际关系 B、社