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谈谈电子邮件对提高行政工作效率的作用 作为二十一世纪世界上发展最快的经济体，中国向世界提出了“一带一路”的倡议，作为“一带一路”的西部桥头堡，陕西省委、省政府按照习总书记的要求奋力追赶超越，提出了“五新陕西”的战略构想。工商和市场监管部门作为市场经济中最重要的管理和服务部门必须“弃旧扬新”，在工作中实现由“走”到“跑”的转变，提升行政工作效率，贯彻“五新”战略，实现市场监督管理工作中的追赶超越。 网络是网络时代的工作利器。利用网络，用好网络，改变旧的工作方式，适应网络时代的工作方式就是与时俱进。习近平总书记说过“网络安全和信息化是事关国家安全和国家发展的重大战略问题，要努力把我国建设成网络强国”。这里笔者就应用网络工具--电子邮件系统提升行政工作效率的有关问题做一些肤浅的探讨。 一、电子邮件系统的概念、产生及架构原理 电子邮件系统是指电子邮件系统（Electronic mail system，E-mail）由用户代理MUA（Mail User Agent）以及邮件传输代理MTA（Mail Transfer Agent）,MDA（Mail Delivery Agent）邮件投递代理组成，MUA指用于收发Mail的程序，MTA指将来自MUA的信件转发给指定用户的程序，MDA就是将MTA接收的信件依照信件的流向（送到哪里）将该信件放置到本机账户下的邮件文件中（收件箱），当用户从 MUA 中发送一份邮件时，该邮件会被发送送到MTA，而后在一系列MTA中转发，直到它到达最终发送目标为止。 电子邮件系统产生于1971年，美国国防部资助的阿帕网项目中，由于参加此项目的科学家们在不同的地方做着不同的工作，但是却不能很好地分享各自的研究成果。原因很简单，因为大家使用的是不同的计算机，每个人的工作对别人来说都是没有用的。他们迫切需要一种能够借助于网络在不同的计算机之间传送数据的方法。为阿帕网工作的麻省理工学院博士Ray Tomlinson把一个可以在不同的电脑网络之间进行拷贝的软件和一个仅用于单机的通信软件进行了功能合并，名之为SNDMSG（即SendMessage）。他使用这个软件在阿帕网上发送了人类历上的第一封电子邮件。Tomlinson选择@符号作为用户名与地址的间隔，因为这个符号比较生僻，不会出现在任何一个人的名字当中，而且这个符号的读音也有着在的含义。阿帕网的科学家们以极大的热情欢迎了这个石破天惊般的创新。他们天才的想法及研究成果，可以用最快的--快得难以觉察--速度来与同事共享。现在回想起来，他们中的许多人都觉得阿帕网所获得的巨大成功当中，电子邮件功不可没。 电子邮件系统的运作方式与其它的网络应用有着根本上的不同。在其它的绝大多数的网络应用中，网络协议直接负责将数据发送到目的地。而在电子邮件系统中，发送者并不等待发送工作完成，而是仅仅将要发送的内容发送出去。 普通文件传输协议就象打电话一样，实时地接通对话双方，如果一方暂时没有应答，则通话就会失败。而电子邮件系统则不同，发送方将要发送的内容通过自己的电子邮局将信件发给接收方的电子邮局。如果接收方的电子邮局暂时繁忙，那么发送方的电子邮局就会暂存信件，直到可以发送。而当接收方未上网时，接收方的电子邮局就暂存信件，直到接收方去取。可以这么说，电子邮件系统就象是在Internet上实现了传统邮局的功能，而且是更加快捷方便地实现。 作为一个普通的用户想要连接到Internet，那么就必须找一家Internet服务商（ISP）提供连接服务。在中国，最大的ISP就是中国电信。ISP在提供连接的同时，还会提供一个电子邮局，分配一个电子信箱给用户使用。各种电子邮局给每个用户所提供的暂存信件的电子信箱大小不同，服务功能不同，有些免费，有些收费。我们在下面所要探讨的专用电子邮件系统就是由个体单位所建立的供单位办公活动使用的独立电子邮件系统，这个系统可以保证单位内部的信息互联，和外界的信息交换，并可以在一定程度上保证单位信息的保密性。 电子邮件系统在国际和国内的使用现状 在世界500强企业中，电子邮件系统已经成为了企业电子办公系统的标准配置，电子邮件系统起到了不可替代的作用，无法收发邮件会使这些企业的行政效率退回到纸质办公的“原始时代”。比如：德国邮政DHL集团作为世界运输和快递行业的领导者，他们用两个系统维系公司的运营，对外是他们的物流专业操作系统LOGIS，对内他们的专用邮件系统作为维系全球40多万元员工的联络通道，每年这两个系统支撑着他们全球600多亿欧元的营业额。 在美欧等发达国家的政府行政管理中，专用的电子邮件系统是其行政管理中必不可少的一环。便捷的电子邮件系统为其行政管理提供了最为高效的信息传递工具，政府专用的电子邮件系统保障了行政信息的安全。2016年的美国总统大选中，希拉里