汽车销售公司销售结构及人员配置.pptVIP

汽车销售公司组织结构和人员配置 * 特约销售服务店组织结构图 ★ 总经理 销售 顾问 销售 顾问 销售 顾问 销售 顾问 销售 顾问 销售 顾问 销售 顾问 销售 顾问 销售 顾问 销售 顾问 ★ 销售助理 顾客服务助理 市场业务助理 市场部 ★市场经理 售后服务部 售后服务经理 零部件部 零部件经理 财务部 财务经理 行政部 行政经理 保 安 员 销售主管 （ ★种子讲师） ★ 销售主管 销售部 ★ 销售经理 注：★为关键岗位 销售部的部门功能 负责执行销售业务及促销活动，完成销售目标 负责车辆订购及库存管理工作 编制营销计划，提供营销策略，市场开拓方案并组织实施 进行市场调研，并负责信息反馈 负责日常接待及顾客关系的管理工作 开展汽车按揭，保险精品，二手车交易等周边业务 负责组织实施销售培训工作 市场部的部门功能 市场推广方案的制定和执行 市场商情信息的整理分析 顾客服务热线的管理 顾客满意度调查、统计分析和提升计划的制定和实施 顾客投诉案件整理分析 人员配置 东风Honda销售培训 产品知识培训 销售礼仪技巧 东风Honda种子讲师培训 销售培训资料管理/销售相关课程培训及转训/销售培训计划制定 种子讲师 （可由销售主管以上人员兼任） 东风Honda销售培训 产品知识培训 销售礼仪技巧培训 销售流程/业务流程 销售顾问 销售软件系统培训 基本网络技能 办公软件使用技能