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《物业管理理论与实务》教学课件 主讲人：王秀云 第四章 人力资源管理 第一节 员工的招聘与解聘 一、制订招聘计划时应考虑的因素 (1)计划招聘人员总数和人员结构，包括专业结构、学历结构等； (2)各类人员的招聘条件； (3)招聘信息发布的时间、方式与范围； (4)招聘的渠道； (5)招聘方法。 二、招聘的组织实施程序 (一) 公布招聘信息 (二)设计应聘申请表 1．应聘申请表应反映的信息 2．设计应聘申请表的注意事项 (三)对应聘者进行初审 初审是对应聘者是否符合职位基本要求的一种资格审查，目的是筛选出那些背景和潜质都与职务所需条件相当的候选人。 1．审阅和筛选简历的方法 2．筛选申请表的方法 (四)确定选拔方法 1．面试 2．心理测验 3．知识测验 4．劳动技能测验 (五)人员的录用 人员录用是人员招聘的最后一个环节，主要涉及人员选择之后的一系列有关录用事宜，如通知录用人员、签订试用合同、安排员工的初始工作、试用、正式录用等。 三、员工的解聘 员工的解聘即物业管理企业与员工解除劳动合同。员工的解聘包括员工辞职、辞退和资遣三种情况。 (一)员工辞职 辞职是指员工要求离开现任职位，与企业解除劳动合同，退出企业