航空服务与管理.pptxVIP

  • 11
  • 0
  • 约1.2千字
  • 约 15页
  • 2018-01-21 发布于湖北
  • 举报
航空服务与管理

航空服务与管理 目录 民航业现状 30,0000多架 不足2000架 19000多个 182个 名航是一个朝阳产业 民航业现状 名航是一个朝阳产业 民航业现状 国家重视民航业的发展 民航业现状 发展目标   ——航空运输规模不断扩大,年运输总周转量达到1700亿吨公里,年均增长12.2%,全国人均乘机次数达到0.5次。      ——经济社会效益更加显著,航空服务覆盖全国89%的人口。 89% 0.5次 国家重视民航业的发展 民航业现状 ——新增机场很多,已有机场也在纷纷扩建。 民航业发展迅速 职业发展 安检员、值机员、VIP服务员、登机引导员等等 星级酒店前台、公司公关文秘、事业单位、政府机构等等 职业发展 空姐是青春饭? 不是 ——南航乘务员要到50岁下到地面干5年才退休的, 总经理级的,可以飞到55。其它航空公司大同小异。 —— 一些人飞几年后,调到其它岗位 ——还有很多人跳槽转做其它相关行业,例如空乘教员。 空乘面试要求 ——五官端正,肤色好,身体健康、身材匀称、性格开朗,举止端庄; ——身高要求: 女身高要求163-175cm;男身高要求173-185cm; ——体重要求:体重(kg)=「身高(CM)-110」±「身高(CM)-110」×10℅; ——视力要求:眼球无变形,无色盲、色弱、斜眼,矫正视力1.0以上; ——面部、颈部、手部无明显疤痕, 肤色好,无久治不愈的皮肤病; ——口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确,听力不低于5米; ——行走正常无明显的内、外八字; ——无精神病史及癫痫病史,肝功能正常,无肾炎、传染病 及各类慢性疾病; ——无犯罪史,无严重违纪史 空乘面试要求 关于身高: ——国内航空公司要求比较严格,身高标准有所提高,南航海航都要求女生165-173cm,男生173-185cm,深航东海要求稍微低女生163-174cm,男生163-185cm,如果摸高能达到 212cm,身高可以适当放宽到162cm,极个别 情况下160cm。 ——国外航空公司要求宽限,更看重综合 素质,尤其是英语口语。新航要求158cm, 汉莎160cm,其他航空公司一般要求摸高 212cm即可。 空乘面试要求 面部、颈部、手部无明显疤痕, 肤色好 就业去向及工资待遇 国航、东航、南航、海航等全国各大航空公司及首都国际机场等全国各大机场从事空乘、安检、值机、监护、护卫、VIP接待、机场售票、机场保险、要客等岗位 就业去向: 工资待遇: 试用期3000元左右/月,转正后空乘8000元左右/月,其他岗位,3000-8000元以上/月,提供食宿,按国家规定、上保险 目标 湖北崇瑞教育咨询有限公司 联系人:瞿浩 电话QQ:275466548 地址:湖北省十堰市张湾区北京北路57号阳光栖谷7号楼2105

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档