市XX年上半年环保信访工作总结 .docxVIP

市XX年上半年环保信访工作总结市XX年上半年环保信访工作总结　　我局在XX年1-6月份环保信访工作中，始终围绕保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环保信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提高了信访工作水平，起到较好的社会效果。下面将我局上半年环保信访工作总结如下：　　一、加强环境信访工作的领导，全力提高调查处理能力。　　环保信访在一定程度上反映了人民群众的呼声。所以信访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群众中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作；二是把信访工作目标分解到各职能部门。我局环保信访工作主要由环境监察支队负责，做到任务到部门，责任到个人，形成了上下共同承担信访工作的局面；三是制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步规范化、制度化。二、主要做法　　1.领导高度重视。信访队伍的建设是做好环境信访工作的保证，为适应新时期环保信访工作的需要，及时解决人民群众所反映的环境问题，我局党组高度重视环境信访工作，将其作为环保工作的“晴雨表”，举全局之力，认真对待每一起信访事件。一是出台了制度。局党组经过认真