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收费站XX年工作总结　　XX年，在上级党委的正确领导下,我处以党的十七大精神为指导,以全面完成年度工作目标为中心,以“打基础、强管理、求发展、建和谐”为总体思路，调动一切积极因素,充分发扬抗雪灾精神和抗震救灾精神，团结拼搏，克难奋进，抢抓机遇，努力进取，各项工作取得了明显的进步。截止到10月15日共征收路桥费XXXX万元，占年确保目标XXXX万元的74.12％，力争目标XXXX万元的59.3％;管理费开支XXXX元，占全年管理费预算XXXX万元的64.95％，总费用控制在预算执行进度以内;处、站两级班子较好地发挥了党组织的战斗堡垒作用，积极开展“争创收费示范岗劳动竞赛”、“创建平安单位安全竞赛”活动,按照上级统一安排认真完成了路桥收费调价、ETC测试、路网车流调查、路桥通行费资金入帐等相关工作，基本实现了无违法违纪案件、无重大责任事故、无重大责任纠纷、无越级信访上访、无责任投诉、收费行风评议群众满意率达到95%以上的目标，服务窗口投诉率控制在2%以内，无一例计划外生育。所属XXXX收费站荣获上级工会授予的“优秀基层工会组织”，收费中心授予的业绩突出先进单位;XXXX收费站党支部荣获收费中心XX年度先进基层党组织;XXXX收费站被中心评为“百日安全无事故”活动先进集体;XXXX收费站被中心评为“融雪防冻”工作先进集体；全处有4名员工获得中心嘉奖，1人被中心授予“优秀党务工作者”，5人