双ABC教案(Final Version).ppt

1.各城市日益增加的商场营业面积，导致单店营业绩效下滑。 2.同一城市的各业态商场互相争夺有限的顾客，商业竞争加剧。 3.每家商业企业要求逐年增加“绩效目标”，各营运单位压力 日渐增加。 4.顾客的需求不断地变化，且顾客对商场的忠诚度不高，经常 货比三家。 5.市场上供大于求，买方市场日渐形成。 6.外资及内资企业纷纷加快展店“跑马圈地”的进程，卖场密 度日渐增加，彼此趋向同质性，价格竞争成为最重要的营销 手段。 一、20/80法则(1) 1.起源: 1879年意大利经济学家VILFREDO PARETO发现英国20%的人拥有80％ 的财富，后人称为20/80法则或帕累托法则，或简称二八法则。 2.范例: (1)20％的 产 品 占 了80％的营业额或利润。 (2)20％的工作付出得到80％的结果。 (3)20％衣柜里的衣服占80％的穿着时间。 (4)20％的 人 口 消 耗80％的资源。 (5)20％的 员 工 创 造80％的收益。 (6)20％的 原 因 导 致80％的结果。 (7)20％的 电脑指令 占80％的执行时间。 (8)20％的 零 件 占80％的总成本。 一、20/80法则(2) 3．总结： (1) 20/80法则是“不平衡的自然现象”。 (2) 关注少数的关键因素，可以得到关键 的多数产出。因此按此原则可以提高 工作效率，降低成本/ 费用，增加收 益，达到“事半功倍”。 二、采购及营运“双ABC管理” 1. 20/80法则： 20％的“商品”、“小分类”或“厂商”占80％的 “销售额”或“毛利额”。 2. 双ABC管理分类： （1）销售额ABC等级（上月）： (a ) 大分类商品： 50％(A级)/ 30%(B级) / 20％(C级) (b) 课别厂商： 50％(A级)/ 30%(B级) / 20％(C级) (c ) 课别小分类：50％(A级)/ 30%(B级) / 20％(C级) （2）毛利额abc等级 （上月）： (a ) 大分类商品： 50％(a级)/ 30%(b级) / 20％(c级) (b) 课别厂商： 50％(a级)/ 30%(b级) / 20％(c级) (c ) 课别小分类： 50％(a级)/ 30%(b级) / 20％(c级) 三、“双ABC等级”的定义(1)： (大分类商品、课别厂商、课别小分类) 三、“双ABC等级”的定义(3)：  (1)销售额ABC分类: (a) A级: 重 点 (KEY) 商品、厂商、或小分类 (b) B级: 重 要 (IMPORTANT) 商品、厂商、或小分类 (c) C级: 衬托性 (COMPLIMENTORY) 商品、厂商、或小分类 (d) D级: 零销售 (ZERO SALES) 商品、厂商、或小分类 (e) E级: 负销售 (NEGATIVE SALES) 商品、厂商、或小分类 (2)毛利额abc分类: (a) a级: 重 点 (KEY) 商品、厂商、或小分类 (b) b级: 重 要 (IMPORTANT) 商品、厂商、或小分类 (c) c级: 衬托性 (COMPLIMENTORY) 商品、厂商、或小分类 (d) d级: 零毛利 (ZERO MARGIN) 商品、厂商、或小分类