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“创新型”QC成果是一种由小组成员运用新的思维方式、创新的方法，开发新产品（项目）、新方法，实现预期目标的课题。它与传统的成果撰写有所不同，现将活动程序总结如下，供大家参考。 一、选择课题 这一步对于“创新型”课题来说是很重要的。有几点须注意： 1、课题必须落在开发、研制什么新产品、新服务项目、新业务、新方法等方面，而不是什么指标水平的提高与降低方面。如《撒盐机撒布系统的研制》、《研究提取养护专项数据的新方法》等。 2、为了突破现有产品（服务）、业务、方法的局限，实现创新，要发动QC小组全体成员，围绕所要解决的问题，运用头脑风暴法，充分发挥丰富的想象力，提出自己的想法和意见，可用亲和图对大家提出的各种想法和意见加以整理，从不同角度形成一些可供选择的课题。应特别注意不要受现状和已有经验的束缚，否则就无法创新。 3、对整理形成的几个可供选择的课题，按照一定的标准进行综合分析、评价，然后经过比较，选出小组成员共同认可的活动课题。 二、设定目标 设定目标要求尽可能地量化，以便于检查课题活动的成效。有的课题是可以直接定量地确定目标；有的课题的目标难以直接定量表示，可以间接定量加定性表示。 三、提出各种方案，并确定最佳方案 这一步是“创新型”课题活动关键的一步，关系到创新能否取得成功。这一步就注意以下几个问题： 1、由于是一种创新型的活动，过去所没有过的，因此，要达到预定的目标，就必须让小组成员用创造性思维，借助头脑风暴法，互相启发，深入思考，把可能达到预定目标的各种途径充分提出来，这里不受常规思维、经验的束缚。 2、在大家提出的各种想法的基础上，运用亲和图进行整理，去掉重复的，把一些虽不能形成一个独立方案的创意归并在相应的方案中，形成若干个相对独立的方案。 3、经过整理形成若干个方案后，小组成员要对这些方案逐个进行综合分析论证，做出评价。在对各方案进行综合分析、评价过程中，如果有必要，还应进行一些试验，以确保评价的正确性。 4、在对各个方案进行综合分析、评价的基础上，通过各方案间的比较，选出最佳方案，即准备实施的方案。这一步实际上就是对各方案的综合评价值进行比较，选出分值最高的方案作为最佳方案。 四、制订对策表 制订对策表是为了指导具体的实施，因此“创新型”课题的对策表不能只针对一项方案笼统地制订，要具体化。在具体制订对策前，先要将选定的准备实施的方案具体化。对策表仍须按“5H1W”的表头设计来制订。 五、按对策表实施 在“创新型”课题的实施对策阶段，可能需要做的试验较多，要认真做好实施情况记录，包括有关部门的试验数据。 六、确认效果 这一步主要强调对照课题的目标来检查实施结果，看一看是否达到了预期目标，只要达到了预期目标，就说明活动的效果是好的。 七、总结与今后打算 这一步与传统型QC成果的活动程序是一样。 创新型QC成果开展的步骤 一、课题选定： 调查，提出课题，明确方向 二、主攻目标的明确化，目标设定 1）调查现状水平 2）分析提出希望达到水平 3）明确主攻目标 4）设定目标值 三、制订策划 有很多方法，排除多种 1）有很多方法，排除多种 2) 评价，比较所提出方案，各种方案都有优缺点 3）优化，即好，问题又少 四、追求最佳策略 1）李预测期待效果 2)要预测可能出现的问题，故障，探讨防止问题的出现 3）选择最佳对策措施 4）制定实施计划 五、实施对策 六、确认效果 七、标准化与管理固定化 八、翻醒及制定今后计划 问题型QC成果整理思路 问题型课题包括“现场型“、”管理型“、 “攻关型和” “服务型”四大类型。四种类型QC成果整理思路如下： 一、小组简介： 简述以往业绩、成员、培训经历 二、工程概况： 主叙与课题相关的内容 三、课题理由： 课题要具体，注意要小而实，理由要简洁，用数据表达 四、现状调查： 1、有的放在选题之前，有的在选题之后，两者目的不同： 之前为了查找选题的依据，之后为了查找影响问题的关键问题 2、可以是调研形式，也可以是历史资料，还可以通过如开会议的形式 3、分析工具：可用排列图、直方图、控制图 4、此阶段是为了找出主要问题 五、设定目标 1、要与课题一致，相对而言，目标具体一些，课题大一些。但目标不能太高“跳一跳，拿得着”，一般1 个，但最多不超过两个 2、分析工具推荐：柱状图、简易图表、折线图 六、目标的可行性认证 1、设定目标的必要性 2、可行性：例如领导支持、资金、人员、环境方面保证、以往有过先例或最近几年大环境商定。 七、因果分析 1、分析原因时，要分析到可以采取措施为止 2、建议从人、机、料、法、环、测等方面进行，以免漏到主要原因