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眾至資訊股份有限公司 .tw 你 中小企業商務應用 應用範例 ， 簡 單 用 網 郵件職務代理人解決方案 路 ， 複 雜 描述 問 題 當工作累了，人總希望能藉由休假來消除自己的疲勞。在計劃一趟旅程前，總是要將自 我 己所負責的文件交待給職務代理人繼續處理，提醒該注意的事項與目前所進行業務的進度。 們 處 但是又怕在休假期間有新的文件要處理，如果文件是以傳真或是郵寄收到，那還可以立即掌 理 握。但如果是寄到自己的郵件信箱(email)，職務代理人除非必須開啟休假人員的電腦才可同 ！ 時掌握。 人總是會有一些顧慮，擔心如果將自己電腦開放給代理人使用的時候，會不會將檔案的 一些資訊洩漏出去，也擔心會假借自己電腦傳佈一些不真的訊息，在安全與效率之間達不到 一條平衡線。爲了解決使用者在郵件上的困擾，也讓使用者有一個快樂的休假假期，眾至在 郵件伺服器提供 自動回覆與 郵件轉寄兩項解決方案功能，讓自己在休假時不用因為擔心公事 而破壞休假的計畫。 眾至解決方案 快樂休假方法(一) 有些機密文件不方便讓職務代理人接觸，但是又必須讓寄信人知道我目前無法立即處 理。可透過眾至郵件伺服器―自動回覆功能來解決(圖一)，當寄件者寄信件到使用者帳號時， 會自動回覆一封訊息給寄件者，說明您目前狀況。回覆訊息的內容，使用者都可在自己webmail 系統上設定。 眾至資訊股份有限公司 台中市西屯路二段 256 巷 6 號 3 樓之 3 電話: (04)2705-0888 傳真: (04)2702-0684 眾至資訊股份有限公司 .tw 你 中小企業商務應用 應用範例 ， 簡 單 用 網 路 ， 複 雜 問 題 我 們 處 理 圖一：自動回覆設定 ！ 快樂休假方法(二) 在休假期間，信件還是要立即處理不能拖延，但又不想開放代理人使用自己的電腦收 信，該怎麼辦呢？利用眾至郵件轉寄功能，所有在休假期間寄給使用者的信件會自動再轉寄 給職務代理人，讓代理人員也第一時間掌握、第一時間處理。不管是內部帳號或者外部帳號 皆可設定。圖二 圖二：轉寄設定建置架構 眾至資訊股份有限公司 台中市西屯路二段 256 巷 6 號 3 樓之 3 電話: (04)2705-0888 傳真: (04)2702-0684 眾至資訊股份有限公司 .tw 你 中小企業商務應用