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训 关于学校精细化管理理论的研究 王少华 (江苏省南京市白下区教育局教科室 210001) [摘 要】教育的快速发展 ，对学校管理提出了新挑战、新要求。本文针对教育界新提出的精细化管理 理念，从理论上进行了探索。对精细化管理的内涵从五个方面予以揭示，据此引申归纳出实施精细化 管理的七条原则，提出了实施精细化管理的三大基本条件，指出了实施精细化管理要注意的五个问 题，旨在为实施精细化管理提供理论指导。 关【键词】学校管理；精细化；管理理论；研究 随着教育的快速发展，学校管理 作业流程，以形成统一、规范和相对 题、思考问题 、解决问题，既重视精细 内涵的不断扩展、外延不断延伸，加 稳定的管理体系，并在管理工作中严 化管理带来的当前效益，更重视精细 之超大规模学校的涌现和现代学校 格按照这些工作规程、制度和流程实 化管理潜在的、可持续的效益。 制度的引入，导致对学校管理的要求 施，达到管理工作的井然有序和协调 3．流程化是精细化管理的基本 和层次迅速提高。教育界也相继提出 高效。规范化是精细化管理的最基本 方式 了精细教育、精细化管理的理念与之 要求和必要前提。实施学校精细化管 流程化管理，是将任务或工作事 相应，并在实践中进行了有益的尝 理，必须坚持以人为本，以科学、有效 项，沿纵向细分为若干个前后相连的 试，这是教育改革向深层次推进的重 的制度为保障，干部、教师、学生、教 工序单元，将管理过程细分为工序流 要标志，也是向教育管理研究提出的 育、教学、后勤管理等各个环节、各个 程，然后进行分析、简化、改进、整合、 新课题。鉴于 目前该领域的研究还处 岗位的工作都必须有章可循、有据可 优化。学校精细化管理，必须贯穿流 于起始阶段，本文想先从理论上进行 依，实行规范化可操作性的管理和标 程管理的思想，借助于学校各职能部 一 些探索，以抛砖引玉。 准化的管理流程。 门间建立的立体交叉管理系统，以流 一 、 精细化管理的内涵 2．系统化是精细化管理的充分 程化为基本方式 ，以 “工作流”为载 所谓精细化管理，就是通过管理 条件 体，从管理流程的启动、分配、作业、 的计划、组织、控制 、领导等工作流 所谓系统化，是指学校为了达到 监控 、评价等细节工作形成连续的 程，对学校的师资管理、学生管理、教 一 定的 目的，对构成系统的各种要素 “流水线”，把各岗位紧密衔接起来， 学流程、后勤保障、基础建设等诸多 进行最佳的链接，以求效果最大化。 实现无缝管理。 方面 ，进行精当的细节 “分块”，进而 学校管理工作中，一方面，要通过细 4．数据化是精细化管理的显性 有序地、按部就班地实施管理，从而 分，把工作流程 、工作岗位细分成为 标志 达到一种滴水不漏的管理境界，实现 一 个个不可再分的 “单元”，根据学校 恩格斯指出：“任何一门科学，只 管理的无隙化对接。其内涵主要体现 每一个 “元素”的作用 ，合理地建立 有当数学引入后才能成为科学”。量 在以下几个方面： “元素”与 “单元”问的对应关系，在做 化是实行科学管理的重要标志，衡量 1．规范化是精细化管理的必要 好每一个 “单元”上下工夫，把小事做 学校管理工作是否精细化的最好标 条件 细，把细事做透。另一方面，要摒弃 准就是让数据说话。目前各学校在进 所谓规范化，是指学校根据学校 “本位主义”、个“人主义”，从整个学 行管理时，已经很少只用定性的方法 战略发展需要，合理地制订学校工作 校的发展，甚至于整个区域教育发展 来进行评价，尽量避免 “努力”、加“ 规程、基本制度 以及各类事务管理的 的大局，按照系统思维的方法观察问 强”之类的字眼。数据化是精细化管 圈 ±：鲎垒 堡差塑 巡 训 理最基本的要求，它能一 目