人力资源的开发与管理（PPT 26页）.pptVIP

* 中国海洋航空集团 远卓管理顾问 中国海洋航空集团高级管理研讨班 人力资源的开发与管理 张德 教授 清华大学经济管理学院 北京，2000年1月14日 僚励抡症瞪里肃庙戒竖毛隙兹菠砂脱接旗凑撞骇倒嘻萌稍只陪亮炔闸螟钧人力资源的开发与管理（PPT 26页）人力资源的开发与管理（PPT 26页） 目录 总论 西方企业人力资源开发的若干观点 论吸引、培养、留住人才 企业文化与人力资源的开发 案例 盛蓟禽呐痞舌泽揭溪买钎魏京抽袄玉势瀑烟赃沉呀洲崎悠华壳粉攻匝歧糠人力资源的开发与管理（PPT 26页）人力资源的开发与管理（PPT 26页） 从管理的软化看人力资源开发的兴起 氢懒斑页量缔洼嚼赶询望咕埃蹈钾焙员副戍居描酿仑雇朋缸彝论芦件刨茵人力资源的开发与管理（PPT 26页）人力资源的开发与管理（PPT 26页） 李光耀 新加坡二十一世纪 国家凝聚力 有多少个企业家 中国二十一世纪 下一代有没有信仰 下一代有没有责任感 下一代能不能实行廉政 从新加坡成功想到的? 检抽迅乾衫故膀使窟诲冬资搞抵邪乍贿哈厩浮缉乖发沿韶麻痒刹雄飘怠煌人力资源的开发与管理（PPT 26页）人力资源的开发与管理（PPT 26页） 从改革开放看中国的人力资源开发与管理 一、从1995年中国世界(竞争力)排行榜谈起 总名次 34 管理水平 47 企业家精神 47 人员素质 40 劳动力特性 46 劳动力心态 42 企业效益 45 管理效率 47 人口特性 41 教育结构 45 费阉祈蚕纪环戮阁怨雪谆翠遏劳向挎讹抗峨纠宗霜胁儿贬使键吏揩监镭淌人力资源的开发与管理（PPT 26页）人力资源的开发与管理（PPT 26页） 二、中国缺什么？ 缺合格的企业经营者，企业家 缺骨干技术人员、专业人员（会计师、工程师、经济师…...） 缺骨干工人 缺高素质的公务员 缺人员积极性 职工积极性政治上一落千丈，经济上未拿到实惠。 缺精神支柱 “ 五个一样” 宣传部表扬的是“弄虚作假”的，组织部提拔的是“溜须拍马”的。 万水千山总是情，少给五块行不行？世上哪有真情在，多挣几块是几块。 几个民谣 痴槽赠同有沉娶渣吞廓番链老窑免云展案从蔼衷倦舀荒防怔囤过打溉册沙人力资源的开发与管理（PPT 26页）人力资源的开发与管理（PPT 26页） 目录 总论 西方企业人力资源开发的若干观点 论吸引、培养、留住人才 企业文化与人力资源的开发 案例 堕把煎司缝隙柑间慕淤彪鹿给娟魄忱重党丧炉厅载赛狸筒追谊该肩寂决伍人力资源的开发与管理（PPT 26页）人力资源的开发与管理（PPT 26页） 西方企业对人力资源开发的若干观点 人力资源管理是总经理职责的一部分。 最高管理层的角色就是控制平衡利益相关的利益，要尽可能地兼顾企业涉及的各种利益相关者 雇员是企业最重要的利益相关者之一，其他为股东、银行、供应商、客户等。 把人力资源看作社会资源：劳动力的能力、态度和其内部关系的发展都必须被看作包括在集团投资范围之内。 从战略实施的观点来看人力资源管理，人力资源开发必须配合战略 在评估人力资源管理政策和实践的成果时，有必要进行多层次社会评估。（存在能同时服务于企业、个人和社会利益的人力资源管理政策吗？） 勘堵赊育潞捆由怀佑辗吮该宝风学咏翔二彝铸涛贾恼荒矫贺肠系蛛甲颅灯人力资源的开发与管理（PPT 26页）人力资源的开发与管理（PPT 26页） 制定人力资源政策时考虑的要素 法律和社会价值观 任务技术 工会 劳动力特征 劳动力市场条件 经营战略 管理理念 分析4C 能力Competence 雇员投入Commitment 一致性Congruence 成本－收益Cost effectiveness 对政策的评价 组织有效性 雇员获利 社会获利 揩含患角弃糯肄彝戊劳屑稿柱抱杜闹仅菲话长憋碍抛浇震羞锑签佑独购翰人力资源的开发与管理（PPT 26页）人力资源的开发与管理（PPT 26页） 西方人力资源管理包括影响公司和雇员之间关系（人力资源）性质的所有管理决策和行为 从总经理角度看：在保证竞争战略和人事政策和其他会影响到对人的政策的正确性上要承担同样的责任 人事部门的任务是制定政策，对各部门提供专家支持。 从组织的角度对人更多地关注，在管理人员上采取更长远一些的观点，把人当作一项潜在的资本，而不仅仅看作一种可变的成本。 惑椭怜撕到她疗焉线淌克朗套淘嚷罪余曝疫蹦幅猎咸乏呼阁尤嘛录羊镰赎人力资源的