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基于企业战略达成的绩效管理
企业绩效管理实践;目录;开篇案例;;;在有冲突的地方,带去和谐;
在有谬误的地方,宣扬真理;
在有疑虑的地方,传递信念;
在有失望的地方,唤起希望。
- - - 撒切尔夫人;一、绩效管理的概念;1、绩效管理的定义;2、绩效管理的对象;3、绩效管理的目的;二、绩效管理的作用;1、企业的角度;2、企业管理者的角度;2、企业管理者的角度(续);3、人力资源管理的角度;4、企业员工的角度; 上下同欲者胜
- - -出处《孙子兵法》;三、绩效管理的共识;1、绩效基础;;3、绩效培训;4、绩效信息;5、绩效薪酬;6、绩效启动;万人操弓,共射一招,招无不中。
- - -出处《吕氏春秋》;;绩效管理体系运行图;一、绩效计划;1、绩效计划的内容;1.1、制定绩效管理制度;1.2、建立绩效指标体系;方法一、目标分解法;企业战略目标纵向分解;练习1:组织目标纵向分解;练习1:组织目标纵向分解的解答思路;练习1:组织目标纵向分解的解答图示;企业流程目标横向分解;练习2:流程目标横向分解;练习2:流程目标横向分解解答思路;练习2:流程目标横向分解解答图示;目标分解法 - - -聚焦战略与流程,确保目标不走样!;方法二、平衡记分卡;BSC介绍;BSC的四个维度;BSC的四个平衡;BSC模型;战略地图 – 将战略转化为平衡记分卡的工具;战略地图绘制练习;绘制战略地图;解读战略目标、框定战略主题;绘制战略地图- - - 剖析四个维度;寻找逻辑关系、勾勒因果曲线;根据战略地图提炼企业KPI;平衡记分卡增维度、求平衡;解战略、找主题;设路径、画地图;理因果,萃指标。;方法三、价值树法;什么是价值树;;①开发业务价值树;②确定影响大的KPI;③将KPI分配给有关责任人;④确立KPI目标值;价值树法:以终为始、找出关键;形成指标、落实责任;确定目标、形成体系;;方法四、岗位职责法;岗位职责找KPI;岗位职责法:以输入、定输出;人机料、数质时;看行为、重结果;;绩效指标体系;1.3、确定绩效目标体系;1.3、确定绩效目标体系(续1);1.3、确定绩效目标体系(续2);二、绩效执行;1、绩效沟通与辅导;1、绩效沟通与辅导(续1);1、绩效沟通与辅导(续2);1、绩效沟通与辅导(续3);1、绩效沟通与辅导(续4);2、绩效考核与评价;2、绩效考核与评价(续1);2、绩效考核与评价(续2);2、绩效考核与评价(续3);三、绩效反馈与面谈;绩效反馈与面谈;绩效反馈与面谈(续1);绩效反馈与面谈(续2);绩效反馈与面谈(续3);四、绩效应用与改进;绩效应用与改进;绩效应用与改进(续1);祝愿大家:工作顺利!
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