美国21世纪领导力研究院授证讲师班学员阅读材料18：领导行为案例.ppt

第五章 领导行为 本章内容 领导的内涵 领导特质理论 领导作风理论 领导行为理论 领导权变理论 领导的内涵 什么是领导（Leadership） ？ 领导和管理的区别 领导者（Leadership） = 管理者 ？ 领导=上级？ 领导的实质是什么？ 领导的定义 领导是一个影响过程，包括影响他人的一切活动。 领导是一项程序，使人们在选择及达成目标上，接受指挥导向及影响。 领导是影响人们自动地为组织目标努力的一种行为。 领导是促使下属充满信心、满怀热情地完成任务的艺术。 领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。 领导：是一种影响一个群体实现目标的能力。 领导的实质是一种影响力。 影响力或称为权力（Power） 或称为权威 (Authority)。 领导和管理 结论：并非所有的管理者都是领导者 并非所有的领导者都是管理者 理想状况：所有的管理者都是领导者 领导（者）与管理（者）区别 领导者的权力 领导者的权力 领导活动的三因素 领导理论 领导特质理论 传统的特质理论 现代特质理论 传统的特质理论 主要观点：天赋决定论 主要研究 20世纪50年代的一项研究 吉伯（C. A. Gibb, 1969）的研究 斯托格迪尔（R.M.Stogdill）的研究 六种造就领导者的个人特质 天才领导者应具备的七项品质 善言辞 外表英俊潇洒 智力过人 有自信心 心理健康 有支配他人的倾向 外向而敏感 （C.A. Gibb, 1969） R.M.Stogdill 的特质论 现代特质论 理论的提出 主要观点 相关研究 吉色利（Edwin.E.Chiselli，1971） 六种应给予肯定的领导品质 评价 应用 Chiselli 的研究结果 保证领导有效性的最重要的六个品质： 管理能力 职业成就需要 智力 自我实现的需要 自我督导 决策 应给以肯定的六种领导品质 高超的智力 情绪上的成熟 激励能力 解决问题的技能 有领导欲望 有影响力 讨论 领导的特质理论争议太大，如何看待、制定领导选拔和评价的方法？（特质论、文件筐、评价中心） 你心目中的领导是什么样的？ 你认为领导应具备那些素质，那些最重要？ 联系实际说说你的领导艺术？ 特质论的批评 没有列出一个权威的领导特征表 没有重视情境因素的作用 对最重要的特质确定比较主观 领导作风理论 勒温（K.Lewin）的领导作风理论 李克特（Likert）的领导作风理论 勒温的领导作风理论 Likert的领导作风理论 领导作风分为四类 专制集权式：权力在最高层，下属无发言权 仁慈集权式：权力控制在最高层，授予中下层部分权力 协商民主式：权力控制在最高层，授予中下层部分权力,下属在一些次要问题上有决定权 参与民主式：上下级地位平等，对问题进行讨论，由最高层作最后决策 领导行为理论 密西根大学的领导行为研究 俄亥俄州立大学的“领导行为四分图” 管理方格图（管理坐标图） （布莱克和默顿，Black Mouton） PM领导行为理论 简评 密西根大学的领导行为研究 领导行为的两个导向： 员工导向（employee orientation） 生产导向（production orientation） 领导行为四分图 管理方格图 PM领导行为 可将领导方式分为两类： P型（Performance Directed）：以执行任务为主的领导方式 M型（Maintenance Directed）：以维持群体关系为主的领导方式 领导行为的PM类型 四种PM领导行为的管理效果 行为理论评价 优点 重心转移，从个性特质转移到领导行为：行为理论提出者确信每一种领导都是由两种主要领导行为构成：任务导向和人员导向 缺点 无法找到一个通用的领导行为对各种环境都适用 该理论认为领导行为是强强模式，即强任务和强人员导向，但该观点不具有普遍性 领导权变理论 领导行为的连续带模式 费德勒模型 通路-目标理论 生命周期理论 领导参与模式 领导理论的新观点 简评 领导行为的连续带模式(Tannenbaum Schimidt) 费德勒权变模型（F. Fiedler） 途径—目标理论 豪斯（R·House） 领导者的职能就是为下级设计目标和实现目标的途径。根据员工的特点，领导模式可分为： 领导生命周期理论 /情境理论（P.Hersey） （K·Blanchard） 保罗.赫塞指出: “一个最好的企业领导不应该只是一个命令者, 在领导和管理公司团队时, 不能用一成不变的方法, 而要随着情况和环境的改变及员工的不同, 而改变自己的领导和管理方法。” 他将员工的成长过程即不成熟——〉成熟分为四个阶