第04章-员工招聘.ppt

第四章??员工招聘 本章教学提纲 第一节 员工招聘概述 第二节 人员招募 第三节 人员甄选 第四节 人员录用与招聘评估 本章重点 招聘的程序与方法 预览案例：北电网络的招聘策略 　　北电网络是一家有着百年历史的世界著名电信公司，它能够在通信进入网络数据时代的今天，能够始终保持其行业领先地位，除了它不断创新，快速变革的经营战略外，它的人才战略也是保证其持久竞争力的一个重要原因。 招聘从内部开始内部招聘一直是公司重要的人事政策。公司提倡从内部选拔高级经理，北电网络在全球的各公司都建立有内部人才库，内部招聘为员工提供了职业发展的机会。这也成为公司吸引人才的重要因素。 多种渠道发现和吸引人才北电网络招聘员工的途径和方式是多样的：报纸广告、 员工推荐、猎头、校园招聘等。公司会根据招聘需求和招聘人才的特点，选择最有效的招聘方式。高级管理人才一般通过猎头公司招聘。一般员工通过广告招聘和员工内部推荐。公司经常到大学进行招聘讲座，在毕业生中选择优秀学生，但是北电网络招聘的应届大学生为正式员工的并不多，更多的是有经验的专业人员。 员工推荐在北电网络公司的所有招聘方式中，员工推荐是最有效的方式之一。公司建立了一种内部推荐奖金制度（Employee referral Program）， 员工推荐来的人如果被北电网络录用，北电将会给推荐者一定金额的奖励。员工内部推荐的流程是：先由需要用人的经理提出用人需求，人力资源部将此信息进行内部招贴，企业内部的员工知道有这个用人名额，就可以将自己认为合适的人选推荐到公司来，公司的用人经理和人事部门面试人员通过面试，觉得被推荐人适合岗位要求，就可以录用。这种招聘速度非常之快。但是推荐进来的员工要经过3个月的试用期，如果符合公司的要求,推荐人就可以拿到奖金。员工推荐最大的一个好处是免去一些背景的考察，这种方法很有效。 人才库构建潜在新员工供给来源：北电网络公司有一个丰富的人才库。凡是到公司求职但没有被录用的人，公司都会给他们建立档案，一些优秀的面试者因为没有相应的位置未被录用，人力资源部通常会跟他们保持不断地联络，一旦有合适的空缺职位立刻与他们联系。 快速招聘，满足公司发展的需要 思考？ 北电网络的招聘有哪些策略？ 为什么他们会选择这样的招聘策略？ 第一节 员工招聘概述 一、招聘的概念和意义 二、招聘的程序 三、影响招聘活动的因素 四、员工招聘的前提 一、招聘的概念和意义 1、员工招聘：是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，采取一些科学的方法，寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职，从而选出适宜人员予以录用的管理过程。 两个前提: 制定人力资源规划 进行工作分析 2、员工招聘的原则： 竞争、择优、全面的录用原则 与职位相匹配的技能要求 高质量基础上的效率优先 3、员工招聘的意义： 决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源 影响着人员的流动 影响着人力资源管理的费用 是企业进行对外宣传的一种有效途径 二、招聘的程序 （一）准备阶段 准备阶段的主要任务包括确定招聘需求，明确招聘工作特征和要求，制定招聘计划和招聘策略等。 招聘计划 （1）计划录用人数 以及达到规定录用 率所需要的人员 （2）从候选人应聘到录用之间的时间间隔 （3）录用标准 （4）录用来源 （5）招聘费用预算 （6）招聘策略 招聘人员策略 招聘范围策略 考虑因素：空缺职位的类型 企业当地的劳动力市场状况 招聘时间策略 选人标准 技术标准：根据岗位技术技能要求挑选人，以免在岗位与人员配置上出现技术性的偏差； 品质标准：一是人格特性测试，识别申请者的性格适合什么样的工作。一般包括：外向度，情绪稳定性，亲和力（团队意识、善于助人），对新事物的开放度，敏感度、容纳不同的意见和经验等。二是道德水准：诚实、守信、有无基本的法律意识和社会行为规范。 文化标准：对企业文化的一种认同度（海尔的员工与企业文化成就了海尔）。是不是企业的志同道合者。 选人标准微软：一流公司，一流人才 在微软，员工分为两类：产品开发人员（顶尖人员、核心员工）；非产品开发人员（一般员工） 微软绝对不降低选人标准，特别是产品开发团队。 盖茨认为，开发软件就必须依靠那些“非常年轻却几乎没有什么经验的人”。当微软的员工平均年龄上升到30岁以上的时候，将应届毕业生的比例提高到80%。 用人原则是用一个二流的人比用错人还糟。因为一个二流的人一旦在公司占了一个位子，你就很难让他走开。 选人标准ATT:选通才，不选专才 从发展看，企业对通才的需求已经超过了对专才的需求，因为，形势变化太快，任何正规教育所培训的专业技能，在很短时间内，都会过时。 美国电话电报公司（ATT）通过长期观察发现，那些毕