中国人民大学市场营销讲义-01-第01章-市场与市场营销.pptVIP

第01章 市场与市场营销 第一节 企业与市场 案例01：平和而充满善意能否赚钱 案例02：善的故事能否持续赚钱？ 案例-03：可口可乐与百事可乐的竞争 案例-06：一千六百万分之一差错的达巴瓦拉-略 第四节 营销学的核心概念（自学） 生产导向 生产导向是商业领域最古老的观念之一。这种观念认为消费者喜欢那些随处可得、价格低廉的产品。在生产导向型组织里，管理者致力于实现提高生产率、低成本和广泛的分销覆盖。这种取向对于中国等发展中国家来说是很有道理的，中国最大的个人计算机制造商联想公司利用国内大量的低廉劳动力资源维持低成本和低价格，从而占据了市场主导地位。这一导向在公司意图扩张市场时也可使用。但有个条件： 产品导向 产品导向认为顾客更喜欢那些高质量、高性能或者具有某些创新特色的产品。这些公司的管理者致力于生产优质产品，并不断加以改进。然而，这些管理者有时会过于迷恋自己的产品。他们可能会患上“营销近视症”。一个新产品或改进的产品要想取得成功，必须对其定价、分销、做广告并用恰当的方式出售。 案例010：别把产品当成初恋情人 行销总是要有产品，无论是服务、货物、人物、形象、品牌，都可以是被行销的对象。 根据观察，被行销的产品一般都可以归类为三种来源： 第一种是“遗传来的”：这种产品大部分是家族企业所留下来的产品，没有什么好选择，只可以决定是否“子