中国游轮旅游市场可行性分析及发展对策探讨.docVIP

中国游轮旅游市场可行性分析及发展对策探讨.doc

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中国游轮旅游市场可行性分析及发展对策探讨   摘要:游轮旅游作为休闲度假与观光旅游的完美结合,是国际旅游市场上增长速度快、发展潜力大的高端旅游市场。本文基于我国经济持续高速发展,人民生活水平不断提高,旅游消费能力日益增强,对我国游轮旅游发展的可行性、发展障碍进行了分析,进而提出具体的对策。   关键词:游轮旅游;可行性分析;问题;对策    一、我国游轮旅游发展的可行性分析   (一)良好的发展机遇   从国内发展来看,加入世贸组织后,我国市场逐渐与国际接轨。消费能力的提高和出行交通的便捷使得居民的旅游需求发生了变化。政府为了顺应旅游业发展的趋势,积极支持我国游轮旅游的发展。目前一些地方政府已经制定发展游轮经济和游轮文化的鼓励性政策,我国的游轮旅游正面临着良好的发展机遇。   (二)地理条件优越,旅游资源丰富   我国地处亚洲东部,太平洋西岸,距离亚洲两个最重要邮轮旅游市场――东南亚和日韩地区都比较近,为发展邮轮旅游以及开拓亚洲邮轮市场提供了广阔的平台。我国地域辽阔,旅游资源种类齐全,具备发展游轮旅游的资源条件。首先我国岛屿有6500 多个,总面积超过8 万平方千米,旅游资源比较丰富的有舟山群岛、海南岛和南海诸岛,其次是港口及其腹地的旅游资源丰富。   二、中国游轮旅游市场存在的问题   (一)旅游市场需求方面   1.旅游者对游轮的认知方面。   尽管游轮旅游市场在欧美已经发展成熟,但对于大多数中国游客来说,游轮还是一个比较陌生的概念。如不少人对游轮的认识仅限于其豪华的外观和昂贵的费用,对游轮的构造和主要设施、世界主要游轮公司及其产品、游轮上的活动安排以及上船前的准备工作等都不熟悉,甚至有不少人对邮轮的安全性持怀疑态度。   2.旅游者消费能力方面。   尽管中国经济发展势头良好,高收入人群比例逐年增加,相对于巨大的人口基数,有能力参与者仍十分有限。截止到2007 年上半年,中国各省居民人均收入以上海最高,达到人民币12000 多元,其余大多数省份处于5000 多元的水平。而目前一次航游的费用从几千元到上万元不等,一般市民难以承受。   3.旅游者消费观念方面。   在中国,旅游还没有成为人们的生活需要,因此很多人不情愿将过多的钱花费在旅游上,更别说选择这种价格昂贵的旅游方式。目前,中国大多数人仍将游轮认作是一种交通工具,而乘坐交通工具通往目的地的行程通常不被认为是旅游活动。   (二)旅游市场供给方面   1.基础设施方面。   目前中国港口硬件设施建设不到位,缺乏标准的大型游轮码头及与之配套的购物、餐饮、住宿等设施建设。如目前中国在接待游轮游客时,只能利用现有的客货混用码头,并且很多的相关配套设施不符合邮轮人流和物流的个性化需求。   2.旅游产品方面。   新、马、泰是中国出境游客最熟悉的目的地,虽然海上航游与直接飞抵的经历不同,但对于有过新、马、泰旅游经历的人来说,这条航线对他们的吸引力会大打折扣。此外,邮轮上的设施与服务多是针对欧美国家的生活习惯设置的,中国游客难以适应,这也在一定程度上影响了中国游客的积极性。   3.相关服务方面。   中国现行的联检手续过于繁琐、通关效率低下,从而导致游客出入关时间过长,出入口岸极为不便。国内某些港口城市的邮轮停靠码头离市中心较远并且交通不便,难以接待大型邮轮和超大型邮轮。总之,相关的服务链还没有完全建立起来。   三、国内游轮旅游市场发展对策   (一)准确定位,找准目标市场   在中国游轮市场中,最主要的消费群体还是中青年人。他们在经济上相对独立自主,在生活上追求更高的品质,是当下和将来整个社会群体的中坚力量。若以家庭的形式参与,也许可以让这一群体成为游轮消费的第二大力量。结合游轮旅游的特点,游轮旅游最适合的消费人群包括新婚蜜月、朋友结伴出行、家庭旅游以及公司的奖励游等。   (二)加大游轮旅游的宣传力度,进行积极有效的促销   对于游轮旅游的促销方式来说,应该视旅游者类型的不同而采取不同的策略。目前游轮旅游的客源主要有情侣蜜月、家庭游、朋友小团队、还有会奖旅游。如针对情侣蜜月,促销时强调游轮旅游提供的异域环境的新鲜感,游轮带有的浪漫风情及细致体贴的服务。针对家庭游,强调游轮旅游能够使他们逃离日常琐事,为其做一个费用比较,并表明与陆地家庭度假相比,游轮旅游其实花费更少。   (三)建立方面快捷的游轮旅游产品销售渠道   游轮旅游产品的销售,大都是通过多元的分销渠道达成的,其中以由旅行业界的中介机构占绝大多数生意来源。鉴于旅行社与游客之间的紧密关系,游轮企业有必要和旅行社开展广泛合作。而且现阶段外资游轮公司无法直接在中国设立自己的代理商,因此和旅行社合作势在必行。   四、结语   中国游轮旅游刚刚起步,市场机制还

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