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目录 探究新视点 课时速提能 典例深剖析 探究新视点 课时速提能 典例深剖析 目录 探究新视点 课时速提能 典例深剖析 目录 点击进入相应模块 （2009·呼伦贝尔中考）观察下面两幅图片，回答下列问题： （1）上面两幅图片反映的现象共同侵犯了消费者的哪项主要权利？ （2）作为消费者主要应该依据哪部法律来维护自己的合法权益？ （3）作为消费者处理这种情况可能采取多种方式，请写出两种。 【思路点拨】分析本题可获取以下信息： （1） （2） 答案：（1）人身安全权 （2）《中华人民共和国消费者权益保护法》 （3）①与经营者协商和解；②请求消费者协会调解；③向有关行政部门申诉；④根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼等。 （20分钟 50分） 一、最佳选择题（每小题3分，共24分） 1.(2009·济宁中考）在三聚氰胺奶粉事件中，全国共有29.4万名婴幼儿因食用问题奶粉患泌尿系统结石，累计住院患儿共5.19万人，重症患儿154人，死亡6人。三鹿集团等厂商的做法侵犯了消费者的( ) A.人格尊严权 B.自主选择权 C.依法求偿权 D.人身安全权 【解析】选D。人身安全权是指公民的生命和健康不受侵害的权利。从材料看，三鹿奶粉使婴幼儿患病、死亡，是对其生命健康的侵害，侵犯其人身安全权。 2.（2010·烟台中考）张某在商店购买了一台电器，结果出现质量问题，便向消协投诉，经消协调解依法获得赔偿。这个事例告诉我们（ ） ①我国法律专门用来维护公民的合法权益 ②消费者合法权益受法律保护 ③我国法律通过解决权利义务纠纷，维护公民的合法权益 ④我国法律在本质上体现了广大人民的意志和利益 A．②③④ B．①③ C．①②④ D．①④ 【解析】选A。张某购买的电器出现质量问题说明他的公平交易权受到了侵害，经消协调解依法获得赔偿说明法律保护消费者的合法权益，解决了公民的权利和义务纠纷，体现了广大人民的意志和利益。所以②③④符合题意。①说法是错误的。 3.某市食品药品监督管理局发布药品消费警示，一则声称能 治疗高血压、高血脂等疾病的某能量杯广告属于虚假广告。 经调查，该产品既不是药品，也不是医疗器械，不具有预防、治疗、诊断人的疾病的功能。该能量杯在广告中宣称其对某些疾病具有治疗作用，属于虚假广告。这警示广大消费者( ) A.所有广告产品都是骗人的 B.消费者要炼就一双“慧眼”，提高维权意识和自我保护意识 C.消费领域无诚信可言 D.所有经营者都处心积虑坑害消费者 【解析】选B。是否会受“虚假广告”的迷惑，关键在于消费者是否有一定的辨别能力，食品药品监督管理局发布警示，意在提醒广大消费者提高辨别能力，进行有效自我保护。其余三个选项本身都是错误的，极端的。 4.宁波日报2010年1月14日报道：奉化市长途客运汽车站棉毛衫内衣专卖店专门向过往旅客送“赠品”，然后将接收“赠品”的旅客带到专卖店，强行推销棉毛衫和衬衫，如果消费者不购买或说没带钱，就会遭到店主和“托头”的强行搜身甚至辱骂。奉化工商分局将涉案人员吴某抓获。对此理解错误的是( ) A.吴某的行为侵犯了消费者的自主选择权 B.吴某的行为侵犯了消费者的人格尊严 C.维护消费者的合法权益，法律是唯一的选择 D.消费者应该提高辨别能力，避免受骗 【解析】选C。强行推销侵犯顾客的自主选择权，辱骂则侵犯顾客的人格尊严；法律是消费者维权的途径之一，而不是唯一途径。 5.（2010·楚雄中考）在现实生活中，侵害消费者权益的事时有发生，我们在消费时，要有消费者权利意识（ ） ①不迷信广告宣传 ②相信明星代言的产品 ③不买三无产品 ④既不买便宜货也不买高档商品 ⑤购买商品后要索要发票或凭证 A.①②③ B.③④⑤ C.①③⑤ D.②④⑤ 【解析】选C。作为一名消费者应该遵循经济活动中的基本原则，还要学会自我保护的方法与技巧。①③⑤都是正确的做法。明星代言有时也是虚假的广告，因此不能盲目迷信“明星效应”，②说法错误，关于购买什么档次的商品应根据自己的经济现状合理适度消费，所以④说法也错误。故②④应排除。 6.某学校门口，常常有向同学们出售“三无”商品的不法商贩，严重扰乱了学校的正常教学秩序。对此，以下做法正确的是( ) A.学校保卫处没收商贩的“三无”商品 B.向工商局有关部门反映，要求依法治理 C.积极向同学们宣传，希望大家根据需要购买 D.学校对不法商贩罚款，迫使其不在此处出售“三无”商品 【解析】选B。当发现问题商品时，我们要想法制止，但是要符合法律的要求。学校和保卫处不属于国家执法部门，没有权力没收其商品或对其进行罚款。 徐先生日前在广州某超市购买了一品牌“牛奶豆腐皂”三盒，共14.7元。