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国色天香品牌运作方案(一)
项目
名称 茅台国色天香酒“种子计划”执行
审议报告 受控状态 机密AAAAA 编号/月份 5 前言
在中国白酒市场,出自茅台、五粮液集团的产品很多,中高端市场占有率的产品却为数不多。在白酒市场这种现象大为明显,原因就在于这些产品没有真正通过个性化培育服务体系、计划控制等手段营建一个忠实的顾客群体,产品口碑营销工作做得不好,产品忠诚度低,很难做大,其品牌寿命必然缩短。
国色天香酒“种子计划”工程营销规划
第一步 精选“种子”
通过对国色天香酒目标消费群体科学、准确定位,将“意见领袖”作为一粒粒火种“潜伏”到市场、消费大众中去,从而形成燎原之势,在“润物细无声”中抢占高端消费人群的心智。
2012年,计划在全省选择5个地市级、5个县市级,进行“国色天香酒种子计划”工程项目推广、培育。
精选“种子”数量
地级:第一年50-100人为国色天香酒“种子”(部分可发展成为名门品牌顾问)
县级:第一年20-30人为国色天香酒“种子(部分可发展成为名门品牌顾问)
精选“种子”流程(参见如下流程图)
(国色天香酒精选“种子”工作流程图)
注解:国色天香酒精选“种子”工作二级流程图
推广人员配置
地级:国色天香形象店长1名(工资2200元+1%销售提成)))))
、
2.客户专员工作流程
(1)策略流程图
(2)执行流程图(参见国色天香精选“种子”工作二级流程图)
第二步 “播撒种子”
国色天香酒五位一体的销售模式
“传统通路+营建店+电子商务+目录销售(资讯)+会员俱乐部”五位一体的销售模式
国色天香酒上市新闻发布会(筹备会、筹备组)
活动细则
时间:2012-×-×
地点:××大酒店
嘉宾:
媒体:
主持:
现场布置
本次发布会采用的主要背景标准色为:(另存)背景内容: 主标题“国酒茅台 、国色天香、 传承茅台”
副标题“暨国色天香酒回顾新老顾客新闻发布会”
产品演示区:
横幅内容:
国色天香形象礼仪促销员工10名
礼品:
会议议程表
时间
工作内容
控制时间
17:00
入场
15分钟
17:15
会议开始.主持人发言,介绍来宾
10分钟
17:25
特邀嘉宾讲话
10分钟
17:35
播放国色天香酒介绍片
15分钟
17:50
国色天香形象促销礼队走台秀
10分钟
18:00
酒会开始
国色天香酒形象、价格展示型终端进场
部分名烟名酒店
部分KA卖场精品柜
部分A类酒店
国色天香酒“种子”赠送酒计划
赠送酒品:红国色天香酒
赠送时段:活动现场、中秋节(国庆节)、元旦、春节
年赠送次数:3-4次
赠送相关CI物品:
第三步 “种子”培育
一、国色天香个性化服务营销体系(参见国色天香酒VIP俱乐部[会员手册])
二、国色天香文化营销、《名人见面会》、《国色天香酒会》(参见国酒茅台 、国色天香· 传承茅台》活动提案)
国色天香体育、旅游营销
国色天香终端生动化形象展示系统(SI)
1. 国色天香店貌功能体系(VI)
□ 形象店
□ 体验馆/旗舰店
□ 会所/俱乐部
2.名烟名酒店
国色天香宣传、广告物料配置
国色天香酒VI宣销品目录一
(一)、艺康炭雕(个性化定制开模费600元,满100个退还)
天道酬勤68元/个
聚宝68元/个
和68元/个
壁挂系列(300×600)198元/个
(二)、其它
多功能电子竹筒38元/个
贵州洁丽雅礼品毛巾(国色天香VIP客户专用)82元/套
国色天香VIP客户专用纯绵袜子
联创零碳台灯298元/个
广告衫
广告伞
CI工装(领带、工号牌、服务卡)、CI服务专用包、CI名片夹
广告笔、宣传日记本、信纸
杯垫、餐垫
个性电脑包
营建国色天香IT系统管理
国色天香IT系统管理可以这样理解
系统监控、系统配置和系统操作管理
事件关联和自动化处理
BI业务影响管理
国色天香IT系统管理还在CRM会员管理加入了BI(智能管理系统)的因素“酒业VI标准化”的复制店铺
很多企业提出了整店输出的概念,从标志设计到店铺格局,从店员培训到内容创新,都有一整套完整的体系,然而,店铺开之后,还是摊薄了人均贡献率和店铺平均效益。
他们只是输出了一个店铺形象、产品和一系列的制度手册,而对于店铺运营、货品周转与调配、销售分析等等执行层面的能力,却没有成功复制的方法。而这些,恰恰才是一个连锁企业从一,再千家店铺时,在承受必要差异化的同时还可以降低成本提高效率的根本。
所谓的“标准化”是依托强大的IT系统让开店和运营店铺便得更加简单和容易。这正是连锁专卖采用的做法。
我们会思考每一个客户在每一个阶段(从岁到65岁),对于来说什么特征的产品是最重要的。
品味转变,也有了转变,这个时候又应该如何服务呢?这就是研究的话题,在顾客人数变化中抓住每一个节点为其服务,而
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