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年最新的‘某公司’的员工守则参考样本
天津市众望同悦广告传媒有限公司
员工守则
各位亲爱的同事
你们好!
欢迎加入天津市众望同悦广告传媒有限公司,我在此代表公司总经理以及全体员工欢迎你们的加入!
并祝: 工作顺利、事业成功!
1导论
欢迎加入众望同悦的大家庭,愿众望同悦广告传媒有限公司的工作成为你事业的新起点。
这是你的手册,也是我们对工作人员的基本准则,它的目的是让你在新的工作中不感到拘束,并且告诉你一些必须了解的信息,请你仔细阅读。经常重温本手册会有助于你在众望同悦广告传媒有限公司充分发挥自己的才能。
政策对公司的经营来讲是必不可少的,政策有助于我们卓有成效、有条不紊的工作。我们一起工作为了一个共同的目标,所以我们必须建立大家共同受益的规则。我们明白大家渴望能有一个互助,礼让,有效,诚实,公平,健康的工作环境。为此我们相信本手册能帮你做到这点。
你的直属上司是你工作的主要指导人,他/她将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上遇到疑问或问题时,请首先和你的直属上司沟通。当他/她无法帮你解决问题时,请咨询公司人事部主管,他/她会指导你并帮助你找出问题症结,或引导你寻求最高管理层的帮助。总之,希望你在众望同悦广告传媒有限公司工作顺利,事业成功!
1.2公司简介
本公司位于天津市武清区君利大厦B座1001,是武清区唯一一家全权代理武清液晶电梯广告的广告传媒企业,创建于2009年 月 日.总经理:高立华女士
1. 3经营理念
众擎易举,同气相求
1.4公司宗旨
通过集约整合优势广告媒体,我们将协助客户实现商业价值的最大化。
1.5公司作风
本公司作风是公司管理层制定的一系列行为标准,它描述了我们如何共同工作来达到目标。与团队共同工作,可以使我们超过现有成绩,达到更高的标准,本公司具有七项原则,每一项都强调团队合作。
★注重整体利益
当你做每一件事情时请你考虑它会如何影响整个公司的利益。例如当你为顾客提供专业而杰出的服务后,顾客会一而再再而三的光临,也会起到让顾客带动其他顾客光临的作用。
★群策群力
在其他人的帮助下,共同解决问题或提出新的观点。两个人的力量总是强于一个人,总体团队的力量就更大了。例如每一位工作伙伴都可以提出使顾客满意的建议。此外,还意味着当其他团队成员遇到困难时,应及时提供帮助。
★在确认团队贡献时,肯定个人成绩
如果团队取得了成绩,那么我们应肯定每一名成员的成绩。没有所有成员的参与,你是不可能获得成功的。
★寻求并利用差异,找到整体和顾客的利益
我们可以借鉴他人的经验和建议,寻求让顾客更满意的新途径,从中得到启发。
★通过相互信任和沟通,来正视问题,解决问题
只有主动的表达不同看法,才能有效地解决问题。只有当每个人都关注问题,才能解决问题。例如主动与顾客沟通,才能帮助顾客解决问题,更能有效地为公司服务。
★积极聆听他人意见,主动与每一个人沟通,保持言行一致
有效沟通明确表达自己的想法,并聆听他人意见,所以你应该积极与团队成员进行沟通。例如你在某个程序操作中遇到问题时,可以聆听其他成员的意见,为自己找到新的思路。此外,还要做到言行一致。
★百分之百的支持决定
在每个成员都聆听或发表意见后,团队做出最终决定,每个成员都应该遵循并予以支持。请想象一下,在商场中就同样问题,每个员工给顾客解答的都不同,会造成什么样的混乱情景。作为团队,在行动开始后,就应像一个整体那样工作一致。
1.6 公司组织结构图
组织机构是一个管理系统,它是经营思想的一个保证,为了适应日益变化的经营环境及公司自身发展、壮大。你要明白自己的工作位置、自己的主管和下级、有关部门及同事。这对你的工作、协调、计划或发展都是有益的。
总 经 理
副总经理 副总经理
市场部 设计部 网络工程部 财务部 行政人事部 设备管理部
2公司的基本政策
2.1公司开门政策、沟通
★合理化建议
在你的工作中,你可能有些建议、更好的工作方法和建设性的批评,我们欢迎你的建议和批评。这对我们的成功发展和未来都重要,请你直接向你的上级转告你的建议。
★座谈会
座谈会是工作伙伴和管理层之间的小型非正式的讨论,目的是探讨一些建议、意见和问题,能让公司更好的了解员工的想法和工作中出现的问题。这种会议在管理层认为必要时召开。
★述职会
述职会议即是部门会议,由每个部门每月或每周由部门经理或主管主持召开的会议,目的是描述前期工作,解决部门存在或出现的问题,制定下月或下周计划及任务。提高部门工作积极性,让部门成员明确工作目标。
★员工大会
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