工商企业管理的毕业论文.doc

.PAGE PAGE 27湖南省高等教育自学考试本科毕业论文 HYPERLINK "/09glx/gongshangguanli/gongshangguanli45271.html" \t "_blank" 浅谈企业信息化建设与管理主考学校： 长沙理工大学 专　　业： 工商企业管理 考 籍 号： 911010102695 学生姓名： 周 浩　 指导老师：　张 志 勇 完成日期：2010年6月 内 容 摘 要随着信息技术的集成化和信息网络化的不断发展，信息不仅已经成为企业发展的决定性因素，而且还是最活跃的驱动因素。在此背景下，本文分析了我国企业信息化建设的现状，阐述了企业信息化建设与市场竞争力的紧密联系，提出了如何完善企业的信息化建设来提高企业本身的市场竞争力。 关键词集成化；信息化；竞争力目　　录 绪论 …………………………………………………………………………………4 企业信息化建设与管理………………………………………………………5 2.1企业信息化建设与管理………………………………………………………5 2.2如何加强企业信息化建设与管理…………………………………………6 我国企业信息化现状及存在的问题……………………………………83.1 我国企业信息化现状…………………………………………………………83.2 企业信息化建设中值的思索的问题………………………………… 11 企业信息化与市场竞争力的关系………………………………………174.1 提高企业的整体管理水平…………………………………………………174.2 促进组织结构优化，为 HYPERLINK "/company/" 企业赢得竞争优势…………………………184.3 加快企业信息化建设的步伐来赢得市场……………………………19总 结……………………………………………………………………………………………21参考文献 ……………………………………………………………………………………22后记 …………………………………………………………………………………………23第一章 绪 论当我们迈进21世纪的时候，加入WTO（世界贸易组织）成为我国“十五”计划的良好开局和重要内容而备受国人重视。加入WTO旨在使我国经济融人世界经济主流之中，缩短我国与西方发达国家的经济差距；但我们也必须看到“入世”不仅在经济运作层面和体制制度层面对我国产生冲击，同时，企业建设和管理文化层面也同样受到影响。 　　加入WTO以后，我国经济将采用信息化带动工业化的发展战略，实现跨越式发展。信息化建设首先要从基础工作抓起，主要有办公自动化的管理、业务管理、信息服务等；只有做好这些信息化的基础工作，才能进一步加强信息化建设第二章 企业信息化建设与管理2.1 企业信息化建设与管理　　企业息化建设是一项系统化工程，它涉及到办公自动化、业务管理科学化、信息服务网络化、商务活动电子化等等这些对企业的未来发展带来新的机遇。　　1 办公自动化管理　　随着时间的推移，企业文件资料积累堆积如山，给文件保管、查询带来极大困难。传统的办公程序，从文件起草、传阅、审批、归档、借阅等各个环节，常常存在浪费纸张、文字不清、传阅不及时、文件去向不明等现象。而信息化下的办公自动化。只要一台电脑，将所有文件输入进去，无论何时何地，通过主题词和全文检索进行查询，这样做既安全又省时，又准确，能够极大地提高工作效率。　　2 业务管理科学化　　在信息化条件下，企业的业务从调研、立项、签约、履约到后期的服务，都可以进行科学管理，例如快速准确计算各种存在大量内部运算关系的业务报表，随时掌握大量的现有客户和潜在客户，对业务市场做出科学的预测和分析，对租赁合同、工程项目合同等各种业务数据建立数据库，利用检索查询程序生成各种报表，绘制各种统计图形，实现日常管理、综合分析和预测功能。　　3 信息服务网络化　　企业利用现代网络技术，可以在互联网上建立自己的网站，宣传自己的产品服务于客户，并与其他企业建立实时互动的信息交换，达到生产、流通、交换、消费各环节的统一协调。　　利用网站向客户提供详尽的企业产品信息和服务介绍，减少企业宣传成本；利用网站向客户直接进行产品销售和提供服务。增加企业收入；利用网站建立企业信息系统，提高工作效率。企业建立网站后还可以设置自己企业域名下的电子信箱，大大提高企业通讯效率，提高市场竞争能力，极大降低经营成本。借助互联网，决策者得以迅速了解党和政府的路线、方针、政策与新闻，及时掌握国内、国际市场行情和供求信息。　　4 商务活动电子化商务活动电子化即电子商务，利用网络技术直接与分布各地的客户、经销商、供应商、储运商、银行、认证中心等团体和个人相互连接，进行各种商业