第四章 市场机会的分析与利用精选.pptVIP

第四章 市场机会的分析与利用 第一节 营销信息管理 一、营销信息系统 确定问题 确定需要收集的全部数据内容； 确定需要的数据量和覆盖面； 确定数据应达到的精确程度。 主要调查方法 第二节 把握市场机会 企业的业务开发和业务转移 业务调整的前提： 市场机会的发现和储存。 一、市场机会的含义 ： 四、准确把握市场机会的前提条件 随时掌握市场信息情报资料； 拥有适当的资源和竞争实力； 具有高度的进取心和敏感性。 * * 内部 资料源 市场调研 信息采集 信息分析 营销决策 营销实施 外部 资料源 营销 数据库 营销分析模型 信息处理专家 信息输出 销售 利润 顾客 反映 营销 决策层 反馈 财务报告、销售记录、价格变动、顾客资料、 新产品目录、供应商档案、产品研发资料、库存 记录、人力资源状况等 统计部门、行业协会、新闻媒体、咨询公司、专业 网站、主要中间商、消费者协会等 进行数据处理和辅助决策定量分析工具，如： 统计分析模型、盈亏平衡分析模型、EOQ模型等 熟悉行业情况，善于经验判断和预测的专业人士 内部 资料源 外部 资料源 营销分 析模型 信息处 理专家 二、市场调研过程 提出任务 确定问题 确定标的 选择方法 实施 调查 汇总分析 整理报告 追踪调查 确定标的原则 能比较全面地提供有关数据； 数据可靠性、代表性强； 调查成本相对较低； 对方确能配合调查。 实地观察 问卷调查 深度访问 座谈调查 实验法 营销调研报告的撰写 报告 提要 调研 设计 概况 描述 问题分析 （或预测） 对策建议 （营销策划） 附录 适时退出的最佳时期 S T 新业务的开发与投入 市场机会是由消费者尚未满足的需要所形成的，对企业经营发展相对有利的时机与条件。(数量、结构、发展的不平衡） 二、市场机会的识别与把握 显在的市场机会 前兆型市场机会 突发型市场机会 诱发型市场机会 填补法 追随法 捕捉法 诱导法 上海居民消费周期 1985年 40.1% 1990年 0.7% 1994年 34.3% 1999年 8.1% 三、寻求与把握市场机会的方法 填补法： －差量填补、功能填补、结构填补； 追随法： －梯度追随、时尚追随、关联追随； 诱导法： －开发产品、营造概念、转变观念。